Jak naprawić: Skype nie może znaleźć kamery internetowej

`` Nigdy nie odkrywamy wartości rzeczy, dopóki ich nie stracimy ''

Dinah Craik

Piękno tkwi w oku patrzącego i taka jest prawda ewangelii. Ale co, jeśli twój komputer stracił wzrok? Jak możesz wykorzystać swój urok, jeśli nie można wykryć kamery internetowej? Jak możesz zdobywać serca i umysły swoim uśmiechem, jeśli nie widać Cię podczas korzystania ze Skype'a?

Cóż, nie powinieneś robić z tego wielkiego dramatu: możesz łatwo naprawić problemy związane z kamerą internetową, postępując zgodnie z naszymi sprawdzonymi wskazówkami.

Naprawianie Skype nie widzi kamery internetowej

Oto 23 rozwiązania problemu „Skype nie znajduje kamery internetowej”:

  1. Upewnij się, że kamera internetowa działa
  2. Podłącz kamerę internetową USB do innego portu
  3. Przetestuj swoją kamerę internetową
  4. Uruchom narzędzie diagnostyczne DirectX
  5. Upewnij się, że Twoja kamera internetowa jest zgodna ze Skype
  6. Zamknij inne programy, które mogą korzystać z kamery internetowej
  7. Wyłącz i włącz kamerę internetową
  8. Usuń i przywróć kamerę internetową
  9. Sprawdź swoje ustawienia prywatności
  10. Sprawdź ustawienia wideo
  11. Sprawdź ustawienia kamery internetowej
  12. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z urządzeniem
  13. Zaktualizuj swój Skype
  14. Wróć do starszej wersji Skype
  15. Zainstaluj ponownie Skype
  16. Zainstaluj ponownie sterowniki kamery internetowej
  17. Zaktualizuj sterowniki kamery internetowej
  18. Spróbuj użyć ogólnych sterowników do swojej kamery internetowej
  19. Usuń plik StructuredQuerySchema.bin
  20. Sprawdź witrynę producenta
  21. Ponownie umieść złącze kamery internetowej
  22. Zresetuj swój komputer
  23. Wymień kamerę internetową

Zróbmy więc ponownie wykrywalną kamerę internetową.

Pośpiesz się, aby zejść w dół:

1. Upewnij się, że kamera internetowa działa

Przede wszystkim zacznijmy od tej perły mądrości. Potraktuj to poważnie - wiele problemów z kamerą internetową zostało rozwiązanych, postępując zgodnie z tą dość prostą radą.

Przyjrzyj się więc bliżej swojemu urządzeniu:

  • Czy to włączone?
  • Czy wskazuje na ciebie?
  • Czy coś to przeszkadza?
  • Czy Twój film jest włączony?

Jeśli udzielenie odpowiedzi na te pytania nie pomogło w rozwiązaniu problemu „Skype nie wykryje mojej kamery internetowej”, należy poszukać nieco głębiej.

2. Podłącz kamerę internetową USB do innego portu

Oto kilka sztuczek związanych z portami, dzięki którym Twoja kamera internetowa będzie dostępna:

  • Jeśli używasz zewnętrznej kamery, spróbuj podłączyć ją do innego portu USB.
  • Jeśli kamera internetowa jest podłączona do portu USB 3.0, podłącz ją do portu USB 2.0.
  • Może występować problem z koncentratorem / stacją dokującą USB - podłącz aparat bezpośrednio do portu USB komputera.

Sprawdź, czy Skype może teraz znaleźć Twoją kamerę internetową.

Brak szczęścia? Następnie przejdź do kolejnej wskazówki - ta decyzja może okazać się doniosła.

3. Przetestuj swoją kamerę internetową

Wiemy, że możesz zrobić wiele, aby odzyskać swoją cenną kamerę internetową - zwłaszcza jeśli wydałeś na nią małą fortunę. Ale zanim zastosujesz drastyczne środki, powinieneś przeprowadzić odpowiednie dochodzenie w tej sprawie.

Zacznijmy od przetestowania Twojej kamery internetowej:

Aby przetestować kamerę internetową za pomocą aplikacji Windows Camera, wykonaj następujące czynności:

  1. Klawisz z logo Windows + X -> Wyszukaj -> Wpisz Camera w polu wyszukiwania -> Enter
  2. Aplikacja aparatu -> Zezwól komputerowi na używanie aparatu
  3. Sprawdź dane wyjściowe na ekranie -> Zamknij aplikację Aparat

Możesz także przejść do TestMyCam.com, aby przetestować swoje urządzenie.

Poza tym dobrym pomysłem jest sprawdzenie, czy zewnętrzna kamera internetowa jest w porządku, testując ją na innym komputerze z systemem Windows. Oczywiście wadliwa kamera nigdzie nie zadziała, więc trzeba ją wymienić.

Teraz czytaj dalej, ponieważ nadszedł czas, aby przeprowadzić diagnostykę.

4. Uruchom narzędzie diagnostyczne DirectX

Najpierw upewnij się, że masz wersję DirectX co najmniej 9.0 - w przeciwnym razie rozmowy wideo Skype nie będą działać.

Następnie uruchom narzędzie diagnostyczne DirectX, aby rzucić nieco światła na tajemnicę kamery internetowej:

  1. Klawisz z logo systemu Windows + R -> Wpisz dxdiag.exe w polu Uruchom -> OK
  2. Poczekaj na zakończenie diagnostyki
  3. Zapisz wyniki w pliku tekstowym

Mamy nadzieję, że właśnie wystraszyłeś cenną informację.

5. Upewnij się, że Twoja kamera internetowa jest zgodna ze Skype

Smutna prawda jest taka, że ​​Skype może sobie pozwolić na wybredne podejście do kamer internetowych. Jeśli więc odmówi wykrycia aparatu, prawdopodobnie nie ma go wśród wybranych. Zapoznaj się z tą stroną, aby sprawdzić, czy jesteś szczęśliwym posiadaczem aparatu zgodnego ze Skype.

6. Zamknij inne programy, które mogą używać kamery internetowej

Niestety, Skype od czasu do czasu staje się zbyt nieśmiały. Dlatego ważne jest, aby nie dopuścić do tego, aby inne aplikacje i Twoja kamera internetowa nie były w centrum uwagi.

Jeśli więc próby wykrycia kamery przez Skype'a są daremne, spróbuj zamknąć inne aplikacje - mogą one w pełni wykorzystywać Twoją kamerę internetową.

Aby to zrobić, użyj Menedżera zadań:

Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Processes -> Select the process which can be using your camera -> End Task

7. Wyłącz i włącz kamerę internetową

Podobno ta szybka i prosta procedura może rozwiązać problem „Skype nie znajduje kamery internetowej”.

Menedżer urządzeń systemu Windows może Ci pomóc:

  1. Start -> Panel sterowania -> Wydajność i konserwacja -> System -> karta Sprzęt -> Menedżer urządzeń

    lub

    Wygraj + X -> Menedżer urządzeń -> Urządzenia do przetwarzania obrazu

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kamerę internetową -> Wybierz opcję Wyłącz urządzenie
  3. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową -> Wybierz opcję Włącz urządzenie
  4. Zamknij Menedżera urządzeń

Używanie Menedżera urządzeń do rozwiązywania problemów z kamerą internetową.

Sprawdź teraz, czy Twoja kamera internetowa jest w porządku.

8. Usuń i przywróć kamerę internetową

Jeśli chcesz rozwiązać problem „Moja kamera internetowa zniknęła”, bardzo pomocne może okazać się usunięcie i przywrócenie problematycznej kamery.

Oto jak wykonać sztuczkę:

  1. Wygraj + X -> Menedżer urządzeń -> Urządzenia do przetwarzania obrazu
  2. Kliknij lewym przyciskiem myszy swoją kamerę internetową -> Naciśnij klawisz Del na klawiaturze, aby usunąć ją z Menedżera urządzeń
  3. Upewnij się, że opcja Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia nie jest zaznaczona -> Potwierdź swoje działania
  4. Menedżer urządzeń -> menu Akcja -> Wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu -> Twoja kamera internetowa zostanie automatycznie przywrócona

9. Sprawdź swoje ustawienia prywatności

Jeśli Skype nie widzi kamery internetowej, upewnij się, że ustawienia prywatności są prawidłowe.

Aby je sprawdzić, przejdź w ten sposób:

  1. Narzędzia -> Opcje -> Ustawienia prywatności
  2. Automatycznie odbieraj wideo i udostępniaj ekran -> Wszyscy lub tylko osoby z mojej listy kontaktów powinny być zaznaczone

10. Sprawdź ustawienia wideo

Jeśli Twoja kamera internetowa „zaginęła”, zalecamy sprawdzenie, czy jest poprawnie skonfigurowana.

Aby uzyskać dostęp do ustawień wideo, przejdź w ten sposób:

  1. Aplikacja Skype -> Narzędzia -> Opcje -> Ustawienia wideo -> Sprawdź konfigurację kamery internetowej
  2. Wybierz kamerę internetową -> Sprawdź, które urządzenie jest ustawione jako domyślna kamera internetowa (Skype mógł wybrać niewłaściwe urządzenie)
  3. Jeśli nie można rozpoznać kamery internetowej, otwórz jej oprogramowanie
  4. Włącz aparat za pomocą oprogramowania
  5. Uruchom ponownie Skype
  6. Sprawdź ponownie ustawienia wideo

Czy widzisz wideo z kamery internetowej? Jeśli tak, Twoja kamera internetowa właśnie wymyśliła to ze Skype. Jeśli problem nie ustąpi, nie musisz się martwić - po prostu przejdź do kolejnej wskazówki.

11. Sprawdź ustawienia kamery internetowej

Jeśli nie widać Cię podczas korzystania ze Skype'a, sprawdź ustawienia swojej kamery internetowej - może to uratować sytuację.

Oto jak to zrobić:

  1. Aplikacja Skype -> Narzędzia -> Opcje -> Ustawienia wideo
  2. Ustawienia kamery internetowej -> Tam znajdziesz szczegółową konfigurację kamery internetowej i ustawienia sterownika -> Upewnij się, że wszystkie ustawienia są prawidłowe

12. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z urządzeniem

Komunikat „Skype nie rozpoznaje mojej kamery” może być tylko wstępem do ogólnej usterki kamery internetowej. Zalecamy skorzystanie z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami - to narzędzie może pomóc, wykrywając i naprawiając problemy z kamerą internetową.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami w systemie Windows 10, wykonaj następujące kroki:

  1. Klawisz z logo systemu Windows + S -> Wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów w polu wyszukiwania
  2. Rozwiązywanie problemów Panel sterowania -> Sprzęt i dźwięk -> Sprzęt i urządzenia -> Dalej
  3. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami uruchomi skanowanie
  4. Uruchom ponownie komputer po użyciu narzędzia do rozwiązywania problemów

Czy powyższa metoda zapewniła poprawkę dla Twojej kamery internetowej?

Jeśli tak, z przyjemnością podzielimy się Twoją radością. Jeśli Twoja kamera internetowa nadal „zachowuje dyskrecję”, równie dobrze możesz przyznać, że Twoja aplikacja Skype jest otwarta na wiatr zmian. Dlatego spiesz się, aby go zaktualizować.

13. Zaktualizuj swój Skype

Jeśli napotkasz problem z komunikatem „Skype nie mógł znaleźć kamery internetowej”, upewnij się, że używasz najnowszej wersji programu - starsze wersje mogą nie zapewniać płynnego działania.

Firma Microsoft regularnie udostępnia aktualizacje Skype. Aby je sprawdzić, przejdź do:

Skype app -> Help -> Check for Updates

Jeśli Twój Skype jest trochę za górą, możesz również przejść do jego oficjalnej strony internetowej i zaktualizować go.

Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy można wykryć kamerę internetową.

14. Wróć do starszej wersji Skype

Starzy przyjaciele się liczą. Jeśli więc twój nowo zaktualizowany Skype wydaje się nie być w stanie znaleźć kamery internetowej, rozważ przywrócenie aplikacji do poprzedniej wersji.

Aby powrócić do starszej wersji Skype:

  1. Przejdź do witryny internetowej Skype i pobierz wcześniejszą wersję Skype
  2. Odinstaluj swój obecny Skype:

    Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz appwiz.cpl -> Programy i funkcje -> Skype -> Kliknij prawym przyciskiem myszy -> Odinstaluj / Zmień -> Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby odinstalować Skype

  3. Przejdź do starszej wersji Skype -> Zainstaluj, korzystając z poleceń na ekranie -> Uruchom aplikację

Dobra robota! Czy Twoja kamera internetowa jest teraz wykrywalna?

Jeśli tak, wyłącz automatyczne aktualizacje Skype:

  1. Menu Skype -> Narzędzia -> Opcje -> Zaawansowane
  2. Automatyczne aktualizacje -> Wyłącz automatyczne aktualizacje

Jeśli problem nie ustąpi, idź dalej.

15. Zainstaluj ponownie Skype

Jeśli Skype nie może uzyskać dostępu do kamery internetowej, może być konieczna ponowna instalacja aplikacji. Przed kontynuowaniem tego działania upewnij się, że utworzono kopię zapasową historii czatów i plików osobistych.

Utwórz kopię zapasową historii Skype, wykonując następujące proste czynności:

  1. Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz% appdata% \ skype w polu Uruchom -> OK
  2. Skopiuj folder Moje odebrane pliki Skype i folder „Twoja nazwa użytkownika Skype”
  3. Przenieś je w inne miejsce

Aby odinstalować Skype, wykonaj następujące czynności:

  1. Zamknij Skype: Ctrl + Alt + Delete -> Task Manager -> Processes -> Skype -> End Task
  2. Klawisz z logo Windows + R -> wpisz appwiz.cpl w polu Uruchom -> OK
  3. Skype -> Kliknij prawym przyciskiem myszy -> Usuń / Odinstaluj
  4. Zainstaluj najnowszą wersję Skype

Może być konieczne całkowite odinstalowanie Skype, aby rozwiązać problemy z kamerą internetową. Oto jak możesz to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową historii Skype i zamknij Skype (postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej)
  2. Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz appwiz.cpl w polu Uruchom -> OK -> Skype -> Kliknij prawym przyciskiem myszy -> Usuń / Odinstaluj
  3. Przejdź do C: \ Program Files -> Znajdź folder Skype i folder SkypePM -> Usuń je

Następnym krokiem jest usunięcie wpisów Skype z Rejestru. Problem polega na tym, że modyfikowanie rejestru jest jak jazda na łyżwach po cienkim lodzie: nawet najmniejszy błąd może spowodować nieodwracalne uszkodzenie systemu. Dlatego zalecamy wykonanie kopii zapasowej rejestru i plików osobistych i / lub utworzenie punktu przywracania systemu.

Aby utworzyć kopię zapasową rejestru, wykonaj następujące czynności:

  1. Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz regedit.exe w polu Uruchom -> Enter
  2. Edytor rejestru -> Wybierz klucze rejestru i / lub podklucze, których kopię zapasową chcesz utworzyć -> Plik> Eksportuj
  3. Wybierz lokalizację i nazwę pliku kopii zapasowej -> Zapisz

Do tworzenia kopii zapasowych plików osobistych możesz użyć przenośnych urządzeń magazynujących lub specjalnego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych, np. Auslogics BitReplica.

Aby utworzyć punkt przywracania systemu, postępuj w ten sposób:

  1. Menu Start -> Wpisz przywracanie -> Utwórz punkt przywracania
  2. Właściwości systemu -> Utwórz -> Krótko opisz punkt przywracania -> Utwórz

Teraz możesz edytować swój rejestr:

  1. Klawisz z logo systemu Windows + R -> Wpisz regedit.exe w polu Uruchom -> Enter -> Edytor rejestru
  2. Edycja -> Znajdź -> Wpisz Skype w polu Znajdź -> Znajdź następny
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wyniki wyszukiwania, aby je usunąć
  4. Zainstaluj najnowszą wersję Skype

Jeśli wszystko jest w porządku, przywróć historię Skype:

  1. Zamknij Skype -> klawisz logo Windows + R -> wpisz% appdata% \ skype w polu Uruchom -> OK
  2. Umieść folder Moje odebrane pliki Skype i folder „Twoja nazwa użytkownika Skype” w tym folderze

Jeśli coś poszło nie tak, przywróć rejestr systemu Windows:

  1. Klawisz z logo systemu Windows + R -> Wpisz regedit.exe w polu Uruchom -> Enter -> Edytor rejestru
  2. Plik -> Importuj -> Importuj plik rejestru -> Zlokalizuj niezbędny plik kopii zapasowej -> Otwórz

Lub przywróć komputer:

  1. Start (prawy przycisk myszy) -> Panel sterowania -> System i zabezpieczenia
  2. Historia plików -> Odzyskiwanie -> Otwórz przywracanie systemu -> Dalej
  3. Wybierz ostatni działający punkt przywracania -> Dalej -> Zakończ -> Tak

16. Zainstaluj ponownie sterowniki kamery internetowej

Możesz spróbować ponownie zainstalować sterowniki kamery internetowej, aby rozwiązać problem „Skype nie może znaleźć kamery”.

Skorzystaj z Menedżera urządzeń:

  1. Start -> Panel sterowania -> Wydajność i konserwacja -> System -> karta Sprzęt -> Menedżer urządzeń

    lub

    Wygraj + X -> Menedżer urządzeń -> Urządzenia do przetwarzania obrazu

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową -> Odinstaluj urządzenie -> Odinstaluj
  3. Uruchom ponownie komputer
  4. Sterowniki kamery internetowej zostaną zainstalowane automatycznie

Sprawdź, czy Twoja kamera internetowa wróciła do domu.

17. Zaktualizuj sterowniki kamery internetowej

Powszechny problem „Moja kamera internetowa nie jest wykrywana” jest często spowodowany przestarzałymi sterownikami kamery internetowej. Aby przywrócić je na właściwe tory, przejdź do następujących rozwiązań.

Uruchom weryfikator sterowników

Windows Driver Verifier to wbudowane narzędzie, które może pomóc w ustaleniu, czy sterowniki kamery internetowej mają problemy.

Aby z niego skorzystać, przejdź w ten sposób:

Windows logo key + S -> Type verifier into the search box -> Enter

lub

Command Prompt -> Input verifiergui.exe -> Enter

Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby znaleźć problematyczne sterowniki.

Użyj Menedżera urządzeń

Jeśli Skype nadal ma problemy z aparatem, sterowniki kamery internetowej mogą wymagać aktualizacji. W takim przypadku Menedżer urządzeń może Ci pomóc.

Aby zaktualizować sterowniki kamery internetowej za pomocą Menedżera urządzeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Start -> Panel sterowania -> Wydajność i konserwacja -> System -> karta Sprzęt -> Menedżer urządzeń

    lub

    Wygraj + X -> Menedżer urządzeń

  2. Urządzenia do przetwarzania obrazu -> Kliknij dwukrotnie kamerę internetową -> Właściwości
  3. Kliknij kartę Sterownik -> prawym przyciskiem myszy kliknij kamerę internetową -> Aktualizuj sterownik -> Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika
  4. Jeśli zostaną znalezione nowsze sterowniki kamery internetowej, zainstaluj je i sprawdź kamerę internetową

Napraw ręcznie sterowniki kamery internetowej

Jeśli jesteś naturalnym narzędziem do rozwiązywania problemów, możesz ręcznie zaktualizować sterowniki kamery internetowej:

  1. Przejdź do witryny internetowej dostawcy, znajdź i pobierz sterownik dla swojego modelu kamery internetowej
  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik exe. I postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik

Pamiętaj, że może nie być sterownika dla systemu Windows 10 dla twojego aparatu. W takim przypadku będziesz musiał pobrać sterownik dla Windows 7/8 - zwykle działają dobrze w Windows 10.

Użyj specjalnego narzędzia

Stare sterowniki kamery internetowej komplikują Ci życie - to dość oczywiste. Możesz zaktualizować je wszystkie jednym kliknięciem za pomocą specjalnego narzędzia, np. Auslogics Driver Updater, aby zaoszczędzić czas i nerwy.

18. Spróbuj użyć ogólnych sterowników do swojej kamery internetowej

Niestety, istnieje kilka wskazówek, które mogą uniemożliwić aktualizację sterowników kamery internetowej w tradycyjny sposób.

Tutaj są:

  • jeśli Twoja kamera internetowa jest prawdziwym starcem;
  • jeśli twój producent opuścił grę;
  • jeśli nie ma sterowników dla twojego konkretnego urządzenia;

Twoje wysiłki w celu odnowienia sterowników kamery internetowej mogą wydawać się skazane na niepowodzenie.

Niemniej jednak, pomimo tego ponurego kontekstu, sprawa jest nadal ważna: po prostu spróbuj użyć ogólnych sterowników „USB Video Device” do swojej kamery internetowej i zobacz, co się stanie.

Menedżer urządzeń to Twój partner w przestępczości w tej branży:

  1. Start -> Panel sterowania -> Wydajność i konserwacja -> System -> karta Sprzęt -> Menedżer urządzeń
  2. Urządzenia do przetwarzania obrazu -> dwukrotnie kliknij swoją kamerę internetową -> Właściwości -> kliknij kartę Sterownik -> kliknij prawym przyciskiem kamerę internetową -> Aktualizuj sterownik
  3. Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika -> Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze -> Urządzenie wideo USB -> Dalej
  4. Poczekaj na zakończenie procesu instalacji -> Zamknij
  5. Zrestartuj swój komputer

Jeśli powyższe rozwiązanie nie przyniosło pozytywnych rezultatów, musisz trochę wyczyścić.

19. Usuń plik StructuredQuerySchema.bin

Zalecamy skorzystanie z tej sztuczki, jeśli:

  1. niedawno uaktualniono z Windows 8 do Windows 10;
  2. używają aplikacji Skype Preview.

Oto kroki, które należy wykonać:

  1. Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ 1033 w polu Uruchom -> OK
  2. Eksplorator plików -> 1033 -> kliknij prawym przyciskiem myszy plik StructuredQuerySchema.bin -> Usuń go
  3. Zrestartuj swój komputer

Twoja kamera internetowa powinna być teraz wykrywalna. Jeśli nadal gra, przygotuj się do surfowania po sieci.

20. Sprawdź witrynę producenta

Twój model kamery internetowej może być nieszczęśliwy na swój wyjątkowy sposób. Dlatego nie zaszkodzi odwiedzić witrynę producenta kamery internetowej / laptopa i sprawdzić, czy inni użytkownicy mają ten sam problem.

Poza tym możesz zgłosić problem „Skype nie może wykryć mojej kamery internetowej”, aby otrzymać dostosowaną pomoc od zespołu pomocy technicznej. Pamiętaj, że możesz zostać poproszony o podanie numeru seryjnego laptopa / kodu serwisowego.

Aby go znaleźć, przejdź w ten sposób:

  1. Wyszukiwanie na pasku zadań -> wpisz PowerShell w polu -> Otwórz PowerShell> wpisz Get-WmiObject win32_bios -> Enter
  2. Znajdź swój numer seryjny / kod serwisowy

21. Ponownie umieść złącze kamery internetowej

Nie wszystkie odpowiedzi są ukryte na widoku - w niektórych przypadkach trzeba sięgnąć głęboko, aby znaleźć prawdę. Na przykład, jeśli Skype ma trudności z dostępem do zintegrowanej kamery, może być konieczne przeszukanie wnętrza komputera.

Jeśli Twój laptop:

  1. został niedawno usunięty;
  2. doznał innych uszkodzeń mechanicznych;
  3. przeżył przeprowadzkę do nowego domu lub całonocną imprezę;

prawdopodobnie poluzowała się wbudowana kamera internetowa.

Cóż, możesz nie być głównym winowajcą:

  1. Twoje złącze kamery internetowej mogło być luźno podłączone przez dostawcę lub kierownika serwisu.
  2. Twój aparat mógł popaść w szał dzięki wielokrotnemu zamykaniu i otwieraniu pokrywy laptopa.

W każdym razie to ty zmierzysz się z muzyką:

Aby rozwiązać ten problem, należy otworzyć komputer i sprawdzić złącze kamery internetowej. Jego dokładna lokalizacja zależy od modelu laptopa. Odłącz złącze kamery internetowej, a następnie podłącz je ponownie. Jeśli wydaje się zepsuty, nie ma powodu do rozpaczy - można go naprawić lub wymienić za rozsądną cenę.

Pamiętaj, że ta konkretna poprawka powinna być wykonywana tylko przez zaawansowanego użytkownika. Jeśli więc uważasz, że zagłębianie się we wnętrzności twojego laptopa nie jest twoją filiżanką herbaty, poproś profesjonalistę o wykonanie tej pracy.

22. Zresetuj swój komputer

Resetowanie komputera może wydawać się dość drastyczną procedurą. Cóż, prawdę mówiąc, jest to łatwy sposób na ponowne uruchomienie maszyny. Dobrą rzeczą jest to, że system Windows 10 umożliwia zresetowanie komputera bez utraty plików osobistych - wystarczy ponownie zainstalować aplikacje spoza systemu Windows.

Aby zresetować komputer, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom ponownie komputer -> Ekran logowania -> Zasilanie -> Przytrzymaj Shift -> Uruchom ponownie
  2. Wybierz opcję -> Rozwiązywanie problemów -> Zresetuj ten komputer -> Zachowaj moje pliki
  3. Postępuj zgodnie z instrukcją

23. Zainstaluj kamerę internetową

Jeśli wszystkie powyższe poprawki nie przyniosły skutku, nie pozostaje Ci nic innego, jak zainwestować w nowe urządzenie. Wybierając nową kamerę internetową, wybierz tę, która według zgłoszeń dobrze współpracuje ze Skype'em. Dlatego zalecamy przejrzenie listy najlepszych zestawów słuchawkowych USB i kamer internetowych, których można używać ze Skype.

Mamy nadzieję, że nasze wskazówki okazały się pomocne.

Czy masz jakieś pomysły lub pytania dotyczące tego problemu?

Czekamy na Wasze komentarze!