Jak pozbyć się problemów z zawieszaniem się gry Saints and Sinners?

Saints and Sinners to najnowsza gra Walking Dead, która rzuca wyzwanie wszystkim twoim umiejętnościom jako gracza. Jeśli przeszukiwanie ruin zalanego Nowego Orleanu nie jest wystarczająco wymagające, poczekaj, aż poznasz szczegóły misji pobocznych krytycznych dla przetrwania i stawisz czoła niemożliwym dylematom, które wpłyną na mieszkańców miasta.

Bez wątpienia gra jest dobrze przemyślana i wzbogacona o prawie doskonały scenariusz; jednak są chwile, kiedy wiele pozostaje do życzenia. Gracze gorzko narzekali na niezliczone problemy od czasu premiery gry, z których jednym są przypadkowe awarie, które pojawiają się kilka minut po sekwencji startowej.

Jeśli dlatego tu jesteś, to Twój szczęśliwy dzień. Zebraliśmy wszystkie obejścia i poprawki, które pomogą Ci pozbyć się problemu.

Wymagania The Walking Dead: Saints and Sinners

Zanim zaczniesz cokolwiek, upewnij się, że masz komputer, który spełnia minimalne wymagania gry. Będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, że pomimo tego, że masz coś, co możesz uważać za potężny sprzęt do gier, może brakować uaktualnienia, które powoduje awarię gry.

Minimalne i zalecane wymagania Saints and Sinners przedstawiono poniżej, a jeśli nie wiesz, jak sprawdzić specyfikacje swojego systemu względem nich, znajdziesz przewodnik, który przeprowadzi Cię przez ten proces.

Minimalne wymagania

System operacyjny: Windows 10

Procesor: Intel i5-4590; AMD Ryzen 5 1500X

Pamięć systemowa: 8 GB RAM

Karta graficzna: NVIDIA GTX 1060; AMD Radeon RX 480

Miejsce na dysku: 40 GB dostępnej przestrzeni

DirectX: wersja 11

Zalecane wymagania

System operacyjny: Windows 10

Procesor: Intel i5-4590; AMD Ryzen 5 1500X

Pamięć systemowa: 8 GB RAM

Karta graficzna: NVIDIA GTX 1060; AMD Radeon RX 480

Miejsce na dysku: 40 GB dostępnej przestrzeni

DirectX: wersja 1

Istnieją różne sposoby wyszukiwania informacji o specyfikacjach systemu. Specyfikacje urządzenia można sprawdzić w oknie właściwości systemu, w oknie DirectX oraz w aplikacji Ustawienia.

Poniższe kroki pokazują, jak przejść przez okno DirectX:

  1. Uruchom okno dialogowe Uruchom. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Uruchom lub naciśnij jednocześnie logo systemu Windows i klawisz R.
  2. Po wyświetleniu okna dialogowego Uruchom wpisz „dxdiag” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Model procesora, architekturę systemu, rozmiar pamięci RAM i wersję DirectX znajdziesz w Informacjach o systemie po otwarciu okna narzędzia diagnostycznego DirectX.
  4. Aby sprawdzić szczegóły dotyczące karty graficznej, przejdź do karty Wyświetlanie.

Jeśli zauważysz, że są aspekty Twojego systemu, które wymagają aktualizacji, nie wahaj się i wykonaj niezbędne czynności. Po upewnieniu się, że komputer jest w idealnym stanie do uruchomienia gry, wykonaj poniższe poprawki, jeśli nadal występują przypadkowe awarie.

Pobierz najnowszą łatkę do gry

Jeśli nie zaktualizowałeś The Walking Dead: Saints and Sinners, powinien to być twój następny ruch. Gry wideo prawie nie są odporne na błędy i usterki po ich wydaniu, a programiści rutynowo publikują łatki i aktualizacje, aby naprawić zgłoszone problemy i załagodzić sytuację.

Możesz łatwo rozwiązać problem z awarią, instalując wszystkie poprawki wydane dla gry, tak jak robili to inni gracze.

Jeśli to jednak nie zadziała, przyczyną problemu może być usterka systemu. Znajdziesz wszystkie różne obejścia, które pomogły graczom pozbyć się problemu.

Uruchom grę jako administrator

Gry wideo wymagają dużej ilości zasobów systemowych, ponieważ wymagają intensywnego przetwarzania wideo. Jeśli Saints and Sinners nie ma dostępu do pewnych zasobów w wyniku problemów z uprawnieniami, gra może się zawieszać, dopóki nie uzyska dostępu.

Aby rozwiązać ten problem, musisz nadać grze wszystkie wymagane uprawnienia, uruchamiając ją jako administrator.

Aby uruchomić grę jako administrator, musisz kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i wybrać Uruchom jako administrator w menu kontekstowym, które się pojawi. Jeśli nie chcesz podążać tą trasą, możesz skonfigurować grę tak, aby zawsze działała z uprawnieniami administratora przy każdym uruchomieniu. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Uruchom okno Eksploratora plików, używając kombinacji klawiszy Windows + E.
  2. Po otwarciu Eksploratora plików przejdź do lewego okienka i kliknij Ten komputer.
  3. Następnie przejdź do okna głównego i kliknij dwukrotnie Dysk lokalny C w obszarze Urządzenia i napędy.
  4. Zlokalizuj folder Program Files (x86) i kliknij go dwukrotnie.
  5. Otwórz folder Steam.
  6. Kliknij dwukrotnie folder Steamapps po otwarciu folderu Steam.
  7. Teraz otwórz folder Common, a następnie znajdź folder instalacyjny The Walking Dead: Saints and Sinners i otwórz go.
  8. Jeśli nie zainstalowałeś klienta Steam lub gry w ich domyślnych lokalizacjach, musisz wykonać następujące kroki, aby otworzyć folder instalacyjny gry:
  • Uruchom Steam.
  • Kliknij opcję Biblioteka u góry okna.
  • Po wyświetleniu listy gier kliknij prawym przyciskiem myszy The Walking Dead: Saints and Sinners, a następnie kliknij Właściwości.
  • Przejdź do prawej strony okna i kliknij Pliki lokalne.
  • Teraz kliknij przycisk Przeglądaj pliki lokalne na karcie Pliki lokalne.
  • Powinien teraz pojawić się folder z grą.
  1. Przewiń folder i znajdź plik wykonywalny gry. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij opcję Właściwości.
  2. Po wyświetleniu okna dialogowego Właściwości przejdź do karty Zgodność i zaznacz pole obok „Uruchom ten program jako administrator”.
  3. Kliknij przycisk OK, a następnie uruchom grę i sprawdź, czy nie ma problemu.

Sprawdź integralność plików gry

Możesz użyć klienta Steam, aby przeskanować w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików gry i automatycznie je zastąpić. Pliki te składają się na główne operacje w grze, a gdy zostaną uszkodzone lub znikną, zaczną się pojawiać losowe awarie.

Klient porównuje pliki w systemie z plikami na jego serwerach i zastępuje wszystkie, które uzna za nieprawidłowe. Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez ten proces:

  1. Przejdź do menu Start i uruchom Steam. Możesz uruchomić klienta bezpośrednio z pulpitu, jeśli masz skrót.
  2. Gdy pojawi się Steam, kliknij Biblioteka u góry okna.
  3. Poruszaj się po liście gier i kliknij prawym przyciskiem myszy The Walking Dead: Saints and Sinners.
  4. Kliknij Właściwości w menu kontekstowym.
  5. Po wyświetleniu strony Właściwości po prawej stronie przejdź do karty Pliki lokalne.
  6. Kliknij WERYFIKUJ INTEGRALNOŚĆ PLIKÓW GRY.
  7. Klient będzie teraz skanować w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików i je zastępować.
  8. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie Steam i uruchom grę, aby sprawdzić problem.

Zainstaluj najnowszą wersję sterownika karty graficznej

Losowe awarie gry mogą być spowodowane wadliwym, brakującym, przestarzałym lub niekompatybilnym sterownikiem karty graficznej.

Jak wiesz, GPU jest jednym z tych komponentów, które mogą wpływać na Twoje wrażenia z gry lub zepsuć je, a jego sterownik jest odpowiedzialny za kontrolowanie sposobu przetwarzania grafiki w Twojej grze. Jeśli więc od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś sterownika, może to być przyczyną twoich problemów.

Zanim przejdziesz dalej i zaktualizujesz sterownik, odinstaluj istniejący sterownik, aby upewnić się, że nie ma żadnych komplikacji. Poniższe kroki pokazują, jak usunąć sterownik za pomocą Menedżera urządzeń:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz z logo systemu Windows, a następnie dotknij klawisza X, aby wywołać menu szybkiego dostępu. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby uzyskać ten sam wynik.
  2. Po wyświetleniu menu szybkiego dostępu wybierz opcję Menedżer urządzeń.
  3. Po uruchomieniu Menedżera urządzeń przejdź do kart graficznych i rozwiń menu.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i kliknij Odinstaluj urządzenie.
  5. Po wyświetleniu okna potwierdzenia Odinstaluj urządzenie zaznacz pole obok „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
  6. Teraz uruchom ponownie system i kontynuuj aktualizację sterownika.

Istnieją różne sposoby aktualizacji sterownika karty graficznej. Możesz użyć usługi Windows Update, Menedżera urządzeń lub dedykowanej aplikacji innej firmy. Jakkolwiek do tego podejdziesz, upewnij się, że robisz to dobrze.

Jeśli nie wiesz, jak skorzystać z którejkolwiek z metod wymienionych powyżej, przeprowadzimy Cię przez nie.

Korzystanie z usługi Windows Update

Narzędzie Windows Update pobiera i instaluje tylko aktualizacje sterowników wydane przez firmę Microsoft; więc jest szansa, że ​​użycie narzędzia nie przyniesie efektów.

To powiedziawszy, Windows Update pobiera i instaluje również inne ważne składniki oprogramowania, które mogą potencjalnie rozwiązać problem z awarią. Te składniki obejmują .NET Framework i pakiet redystrybucyjny Visual C ++.

Poniższe kroki pokazują, jak korzystać z narzędzia:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij Ustawienia w menu Szybki dostęp. Użycie kombinacji klawiszy Windows + I spowoduje szybsze uruchomienie ustawień.
  2. Gdy pojawi się ekran główny aplikacji, kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
  3. Teraz kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”.
  4. Jeśli Twój system operacyjny jest aktualny, możesz przejść do następnego przewodnika.
  5. Jeśli jednak masz dostępne aktualizacje, zezwól narzędziu na ich pobranie.
  6. Po pobraniu aktualizacji kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz, aby poprosić usługę Windows Update o ich zainstalowanie.
  7. Zwróć uwagę, że Twój komputer uruchomi się ponownie kilka razy, aż aktualizacje zostaną w pełni zainstalowane.
  8. Po zakończeniu procesu uruchom The Walking Dead: Saints and Sinners, aby sprawdzić problem.

Korzystanie z Menedżera urządzeń

Podobnie jak w przypadku usługi Windows Update, korzystanie z Menedżera urządzeń może nie być bardzo udane, ale warto spróbować. Poniższe kroki pokażą Ci, co robić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz z logo systemu Windows, a następnie dotknij klawisza X, aby wywołać menu szybkiego dostępu. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby uzyskać ten sam wynik.
  2. Po wyświetleniu menu szybkiego dostępu wybierz opcję Menedżer urządzeń.
  3. Po uruchomieniu Menedżera urządzeń przejdź do kart graficznych i rozwiń menu.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i kliknij Aktualizuj sterownik.
  5. Gdy pojawi się okno Aktualizuj sterownik, kliknij „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
  6. Zezwól systemowi Windows na wyszukanie sterownika w trybie online i zainstalowanie go.
  7. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy nie wystąpił problem z awarią po zakończeniu procesu.

Pamiętaj, że musisz wdrożyć ten proces dla innych sterowników urządzeń, których nie aktualizowałeś od jakiegoś czasu, zwłaszcza karty dźwiękowej.

Jeśli nie chcesz przechodzić przez stres związany z aktualizowaniem sterowników urządzeń jeden po drugim, lepiej będzie, korzystając z dedykowanego narzędzia do aktualizacji sterowników, takiego jak Auslogics Driver Updater.

Program przeskanuje komputer w poszukiwaniu uszkodzonych i nieaktualnych sterowników. Gdy je znajdzie, pozwoli ci je automatycznie zaktualizować.

Otrzymasz funkcję premium polegającą na natychmiastowej aktualizacji każdego problematycznego sterownika za niewielką opłatą.

Wykonaj następujące kroki, aby pobrać i zainstalować narzędzie:

  1. Otwórz ten link w swojej przeglądarce internetowej.
  2. Po przejściu do strony internetowej kliknij przycisk Pobierz.
  3. Po pobraniu pliku instalacyjnego przez przeglądarkę uruchom go.
  4. Kliknij przycisk Tak, gdy pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
  5. Po wyświetleniu kreatora instalacji wybierz preferowany język, wybierz katalog instalacyjny, a następnie wprowadź inne preferencje.
  6. Następnie kliknij przycisk „Kliknij, aby zainstalować”.
  7. Po zakończeniu procesu instalacji pozwól na uruchomienie narzędzia.
  8. Kliknij przycisk Rozpocznij skanowanie.
  9. Jeśli sterownik Twojej karty graficznej pojawi się na liście sterowników powodujących problemy, kliknij przycisk Aktualizuj.
  10. Uruchom ponownie komputer i po pobraniu i zainstalowaniu sterowników sprawdź, czy w grze nie występuje problem z awarią.

Ogranicz program antywirusowy

Możesz cierpieć z powodu ingerencji programu antywirusowego. Nie jest nowością, że programy do ochrony systemu nie zawsze dobrze współpracują z nowymi lub zaktualizowanymi grami. Dlatego upewnij się, że tak nie jest, dodając folder instalacyjny gry jako wyjątek w programie.

Pamiętaj, że każdy program antywirusowy ma inną nazwę dla funkcji Wyjątki. Jeśli nie wiesz, jak korzystać z tej funkcji w swojej aplikacji zabezpieczającej, możesz przejść do strony pomocy programisty aplikacji, aby znaleźć przewodnik.

Jeśli jednak Twoim głównym programem antywirusowym jest Zabezpieczenia systemu Windows, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij Ustawienia w menu Szybki dostęp. Użycie kombinacji klawiszy Windows + I spowoduje szybsze uruchomienie ustawień.
  2. Po pojawieniu się ekranu głównego aplikacji kliknij ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia.
  3. Następnie kliknij Windows Update w lewym okienku interfejsu Update & Security.
  4. Kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w obszarze Obszary ochrony.
  5. Po otwarciu strony Ochrona przed wirusami i zagrożeniami kliknij Zarządzaj ustawieniami w obszarze Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
  6. Na następnym ekranie kliknij „Dodaj lub usuń wykluczenia” w obszarze Wykluczenia.
  7. Teraz kliknij ikonę „Dodaj wykluczenie” i wybierz „Folder” w menu kontekstowym.
  8. Po wyświetleniu okna dialogowego Wybierz folder przejdź do folderu instalacyjnego TWDSS i wybierz go.
  9. Możesz teraz uruchomić grę, aby sprawdzić, czy problem z awarią nadal występuje.

Upewnij się, że gra jest przetwarzana przez dedykowaną kartę graficzną

The Walking Dead: Saints and Sinners nie jest przeznaczone do działania na mniej wydajnych kartach graficznych, zwłaszcza zintegrowanych. Jeśli Twój komputer ma dwie karty graficzne, możliwe, że gra będzie działać na zintegrowanej karcie. W takim przypadku gra zawsze się zawiesza, ponieważ karta, na której jest uruchomiona, nie ma wystarczającej siły ognia, aby ją przetworzyć. Dlatego upewnij się, że wymuszasz uruchomienie gry wyłącznie na dedykowanej karcie wideo, niezależnie od tego, która opcja zasilania jest aktualnie włączona.

Pokażemy Ci, jak korzystać z aplikacji Ustawienia, Panelu sterowania NVIDIA i Ustawień AMD Radeon, aby zastosować tę poprawkę.

Korzystanie z panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pustą powierzchnię pulpitu i kliknij Panel sterowania NVIDIA.
  2. Gdy pojawi się aplikacja, przejdź do lewego paska bocznego i kliknij Zarządzaj ustawieniami 3D w Ustawieniach 3D.
  3. Przełącz się na ekran główny, pozostań na karcie Ogólne, a następnie wybierz „Wydajny procesor NVIDIA” z menu rozwijanego Preferowany procesor graficzny.
  4. Następnie przejdź do zakładki Ustawienia programu.
  5. Wybierz The Walking Dead: Saints and Sinners w obszarze Wybierz program do dostosowania. Jeśli gry nie ma na liście, kliknij przycisk Dodaj, a następnie przejdź do folderu instalacyjnego i dodaj ją.
  6. Teraz przejdź do „Wybierz preferowany procesor graficzny dla tego programu” i kliknij „Wydajny procesor NVIDIA”.
  7. Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany.

Korzystanie z ustawień AMD Radeon

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz z logo systemu Windows, a następnie stuknij R na klawiaturze, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
  2. Po otwarciu Run wpisz „panel sterowania” w pole tekstowe i naciśnij klawisz Enter.
  3. Po otwarciu Panelu sterowania przejdź do menu „Wyświetl według” i wybierz Duże ikony.
  4. Kliknij Ustawienia AMD Radeon.
  5. Po otwarciu ustawień AMD Radeon przejdź do górnej części okna i kliknij System.
  6. Po wyświetleniu interfejsu systemu kliknij opcję Przełączalna grafika w lewym górnym rogu.
  7. Zobaczysz teraz widok Uruchomione aplikacje interfejsu Switchable Graphics.
  8. Jeśli gra The Walking Dead: Saints and Sinners jest otwarta, powinieneś to zobaczyć. Kliknij jego strzałkę i wybierz Wysoka wydajność.
  9. Jeśli gra nie działa lub nie jest widoczna w widoku Uruchomione aplikacje, przejdź do prawego górnego rogu okna i kliknij Uruchomione aplikacje.
  10. Kliknij Installed Profiled Applications na następnej stronie w tym samym miejscu.
  11. Zlokalizuj TWDSS i zmień jego opcję Switchable Graphics na High Performance.
  12. Jeśli gra nadal nie jest widoczna, przejdź do prawego górnego rogu i kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie przejdź do folderu instalacyjnego gry w otwartym oknie dialogowym i dodaj go.
  13. Możesz teraz zmienić jego opcję na Wysoka wydajność.

Zauważ, że:

  • Opcja oszczędzania energii oznacza, że ​​gra będzie działać na zintegrowanym GPU.
  • Opcja „W oparciu o źródło zasilania” oznacza, że ​​gra będzie musiała działać na zintegrowanym GPU, gdy twój komputer oszczędza energię, oraz na dedykowanej karcie, gdy twój laptop jest podłączony do źródła zasilania.

Korzystanie z aplikacji Ustawienia

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij Ustawienia wyświetlania.
  2. Gdy zobaczysz interfejs wyświetlania aplikacji Ustawienia, przewiń do dołu okna i kliknij Ustawienia grafiki.
  3. Na ekranie Ustawienia grafiki przejdź do menu rozwijanego pod „Wybierz aplikację, aby ustawić preferencje” i wybierz Klasyczna aplikacja.
  4. Następnie kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie przejdź do folderu instalacyjnego The Walking Dead: Saints and Sinners i kliknij dwukrotnie plik EXE gry.
  5. Gdy pojawi się etykieta gry, kliknij ją, a następnie kliknij Opcje.
  6. Teraz wybierz Wysoka wydajność w wyświetlonym oknie dialogowym i kliknij przycisk Zapisz.

Wniosek

Ponieważ wszystko jest równe, teraz powinieneś być w stanie uruchomić grę przez wiele godzin bez przechodzenia przez próbę losowych awarii. Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz podzielić się swoimi przemyśleniami na ten temat, możesz skorzystać z sekcji komentarzy poniżej.