YouTube to jedna z najpopularniejszych platform do udostępniania wideo. Możesz przesyłać strumieniowo ciekawe filmy, a także przesyłać własne.
Czasami jednak na komputerze może wystąpić problem polegający na tym, że nie ma dźwięku tylko w YouTube. To raczej nieprzyjemne doświadczenie. Napotkało go więcej niż kilku użytkowników, dlatego zapewnimy pomocne rozwiązania, aby rozwiązać problem.
Dlaczego w YouTube nie ma dźwięku?
Ten problem może się pojawić, nawet jeśli nie pamiętasz wprowadzania zmian w ustawieniach komputera. Może się utrzymywać po zwiększeniu głośności zarówno w YouTube, jak i na komputerze.
Istnieje kilka czynników, które mogły spowodować brak dźwięku podczas próby oglądania filmu w YouTube. Niektóre z nich dotyczą problemów z przeglądarką lub Adobe Flash Playerem, ustawieniami witryny lub ustawieniami dźwięku systemu - by wymienić tylko kilka.
Ale nie musisz się martwić. Zanim dotrzesz do końca tego przewodnika, problem z pewnością zniknie. Więc proszę, czytaj dalej.
Jak naprawić brak dźwięku na YouTube
Istnieje więcej niż kilka rozwiązań, które możesz wypróbować:
- Sprawdź ustawienia głośności
- Sprawdź swoją przeglądarkę
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
- Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej
- Ustaw urządzenie odtwarzające
- Zamknij uruchomione programy
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
- Zaktualizuj Adobe Flash Player
- Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające
Możesz wypróbować te poprawki sekwencyjnie, jak przedstawiono, lub możesz zacząć od tych, które podejrzewasz, że są najbardziej prawdopodobnymi rozwiązaniami problemu.
Bez zbędnych ceregieli zacznijmy.
Ale najpierw upewnij się, że dźwięk nie jest wyłączony w YouTube. Sprawdź, czy ikona głośnika w lewym dolnym rogu filmu nie jest wyłączona. Jeśli tak, wyłącz wyciszenie, a następnie zwiększ głośność.
Poprawka 1: Sprawdź ustawienia głośności
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie ustawień dźwięku systemu i upewnienie się, że wszystko jest w porządku.
Wykonaj te proste kroki:
- Kliknij ikonę głośnika w prawym rogu paska zadań. Upewnij się, że suwak miksera jest włączony, a nie wyciszony.
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika i wybierz Dźwięki.
- W oknie, które zostanie otwarte, kliknij przycisk Testuj i sprawdź, czy coś słyszysz.
- Zamknij okno i ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika.
- Wybierz Otwórz mikser głośności.
- Upewnij się, że suwaki są podniesione.
Poprawka 2: Sprawdź swoją przeglądarkę
Przyczyną problemu z dźwiękiem może być używana przeglądarka internetowa. Może to być problem z zainstalowanymi rozszerzeniami i wtyczkami. Może to spowodować, że YouTube nie będzie miał problemu z dźwiękiem.
Uruchom ponownie przeglądarkę i ponownie załaduj wideo. Może to pomóc w rozwiązaniu problemu.
Spróbuj też odtworzyć film z YouTube w innej przeglądarce. Jeśli masz dźwięk, oznacza to, że problem jest zdecydowanie związany z przeglądarką. W takim przypadku wykonaj kroki 4 i 5 z poprzedniej poprawki i zobacz, czy suwak miksera głośności dla danej przeglądarki jest włączony.
Następnie wykonaj poniższe sugestie, jeśli nadal nie masz dźwięku.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki:
Jeśli ustawienia głośności są prawidłowe i nadal nie słychać dźwięku, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików tymczasowych może pomóc rozwiązać problem. Chociaż to rozwiązanie nie jest tak popularne, możesz spróbować.
Jeśli używasz przeglądarki Chrome, wykonaj następujące kroki:
- Uruchom przeglądarkę.
- Kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Przewiń do samego dołu strony i kliknij menu „Zaawansowane”, aby je rozwinąć i wyświetlić więcej opcji.
- Przewiń w dół do kategorii „Prywatność i bezpieczeństwo” i kliknij „Wyczyść dane przeglądania”.
- Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i wybierz „Cały okres” w obszarze Zakres czasu.
- Zaznacz pola wyboru przy następujących elementach:
- Historia przeglądania
- Pliki cookie i inne dane witryn
- Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej
- Ustawienia witryny
- Teraz kliknij przycisk Wyczyść dane.
Odinstaluj i zaktualizuj przeglądarkę:
Jeśli problem nadal występuje, musisz rozważyć odinstalowanie przeglądarki, a następnie zainstalowanie najnowszej wersji.
Oto jak odinstalować program na komputerze:
- Naciśnij kombinację klawisza logo Windows + R na klawiaturze, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym i naciśnij Enter lub kliknij przycisk OK.
- W oknie „Odinstaluj lub zmień program” znajdź przeglądarkę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Musisz teraz zainstalować najnowszą wersję przeglądarki. Zaleca się aktualizowanie przeglądarki. Nowe aktualizacje zawierają poprawki i funkcje, które pomagają zwiększyć wydajność i ulepszyć przesyłanie strumieniowe wideo i audio.
Odtwórz film z YouTube i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej
Jeśli próbowałeś odtworzyć wideo YouTube w innych przeglądarkach i zauważyłeś, że nie ma problemu z dźwiękiem we wszystkich z nich, musisz zaktualizować sterowniki karty dźwiękowej. Ale najpierw upewnij się, że jest włączony.
Wykonaj te proste kroki, aby to zrobić:
- Otwórz okno dialogowe Uruchom. Aby to zrobić, przejdź do menu Start i wpisz „Uruchom” w pasku wyszukiwania. Następnie kliknij opcję, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania. Aby było łatwiej, po prostu naciśnij kombinację logo Windows + R na klawiaturze.
- Wpisz „devmgmt.msc” w polu tekstowym i naciśnij Enter lub kliknij OK, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
- Znajdź „Kontroler dźwięku, wideo i gier”. Kliknij strzałkę, aby ją rozwinąć.
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dźwiękowe (na przykład Realtek High Definition Audio). Kliknij „Włącz urządzenie” w menu kontekstowym, jeśli opcja jest dostępna.
- Jeśli znajdziesz żółty trójkąt z wykrzyknikiem pośrodku któregokolwiek z wymienionych urządzeń, oznacza to, że jest z nim problem.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj oprogramowanie sterownika…” z menu kontekstowego.
- Otrzymasz monit. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
- Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z dźwiękiem w YouTube został rozwiązany.
Jeśli proces nie zaktualizuje sterownika, odwiedź oficjalną stronę producenta karty dźwiękowej i pobierz sterownik stamtąd (zwróć uwagę na lokalizację, w której jest on zapisany na komputerze). Upewnij się, że ten, który otrzymasz, jest zgodny z Twoim systemem.
Następnie wykonaj następujące kroki, aby go zainstalować:
- Przejdź do Menedżera urządzeń, jak już pokazano powyżej.
- Kliknij opcję „Kontroler dźwięku, wideo i gier”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz Aktualizuj sterownik z menu kontekstowego.
- Gdy pojawi się monit, kliknij „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”.
- Na wyświetlonej stronie kliknij Przeglądaj i przejdź do lokalizacji, w której zapisałeś pobrany sterownik. Wybierz sterownik, a następnie kliknij „Otwórz”.
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli nie czujesz się komfortowo z procesem ręcznej aktualizacji, zalecamy użycie Auslogics Driver Updater do automatycznego wykonania zadania. Narzędzie rozpoznaje specyfikacje komputera, a następnie przeprowadza pełne skanowanie systemu w celu wykrycia wszystkich sterowników, które są nieaktualne, uszkodzone, niezgodne lub brakujące. Następnie, za Twoją zgodą, pobiera i instaluje najnowsze wersje zalecane przez producenta.
Oferuje doskonałe rozwiązanie zapewniające, że nigdy nie napotkasz na komputerze problemów związanych ze sterownikami.
Poprawka 4: Zamknij uruchomione programy
Może się zdarzyć, że na komputerze działa inny program multimedialny, który zakłóca Twoje wideo YouTube. Aby to naprawić, zamknij wszystkie otwarte programy, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, możesz przejść do następnej poprawki.
Poprawka 5: Ustaw urządzenie do odtwarzania
Wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że urządzenie dźwiękowe jest wybrane jako domyślne:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika wyświetlaną w prawym górnym rogu paska zadań.
- Kliknij Urządzenia do odtwarzania.
- W oknie, które zostanie otwarte, upewnij się, że głośniki systemowe są wybrane jako domyślne urządzenie dźwięku. Twoje domyślne urządzenie dźwiękowe powinno mieć zielone kółko.
- Jeśli Twoje urządzenie dźwiękowe nie jest ustawione jako domyślne, kliknij je, a następnie kliknij przycisk „Ustaw jako domyślne”.
- Kliknij OK.
- Następnie upewnij się, że głośność jest zwiększona. Kliknij ikonę głośnika i dostosuj suwak.
Poprawka 6: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
System Windows jest wyposażony we wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, którego można użyć do rozwiązania problemu, z którym masz do czynienia. To zadziałało dla wielu użytkowników i może załatwić sprawę.
Oto jak uruchomić narzędzie:
- Wywołaj okno dialogowe Uruchom, naciskając kombinację logo Windows + R na klawiaturze.
- Wpisz „Panel sterowania” w polu tekstowym i kliknij OK lub naciśnij Enter.
- Teraz przejdź do paska wyszukiwania i wpisz „Rozwiązywanie problemów”. Kliknij opcję w wynikach wyszukiwania.
Ewentualnie wpisz „control.exe / name Microsoft.Troubleshooter” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij klawisz Enter, aby od razu otworzyć okno Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Sprzęt i dźwięk.
- W kategorii Dźwięk kliknij Odtwarzanie dźwięku.
- Kliknij przycisk Dalej, a następnie poczekaj, aż system Windows wykryje możliwe problemy i automatycznie je rozwiąże. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Poprawka 7: Zaktualizuj Adobe Flash Player
Adobe Flash Player może być winowajcą. Jest to wtyczka, której używa Twoja przeglądarka do strumieniowego przesyłania filmów z YouTube.
Według niektórych użytkowników problem „Brak dźwięku w YouTube” pojawił się po zaktualizowaniu Flash Playera. Aby dowiedzieć się, czy dotyczy to Ciebie, odinstaluj aktualizacje, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Oto jak:
- Naciśnij kombinację klawisza logo Windows + R na klawiaturze.
- W otwartym polu Uruchom wpisz „appwiz.cpl” i kliknij OK lub naciśnij Enter.
- Po lewej stronie okna kliknij opcję „Wyświetl zainstalowane aktualizacje”.
- Znajdź Flash Player na liście i sprawdź datę ostatniej aktualizacji. Jeśli jest nowy, kliknij go i wybierz Odinstaluj.
- Teraz spróbuj odtworzyć wideo i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Możliwe również, że Adobe Flash Player jest uszkodzony lub nieaktualny. Jeśli początkowo nie zainstalowałeś aktualizacji, spróbuj to zrobić i sprawdź, czy to pomaga. Odwiedź oficjalną stronę internetową, aby to zrobić.
Poprawka 8: Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające
Jeśli problem nadal występuje po wypróbowaniu wszystkich przedstawionych powyżej rozwiązań, musisz sprawdzić oprogramowanie zabezpieczające (program antywirusowy i zaporę).
Mogą one zakłócać zawartość Flash, zwłaszcza jeśli mają funkcję skanowania w czasie rzeczywistym, która ogranicza zawartość flash stron trzecich do nawiązania połączenia.
Spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i sprawdź, czy w Twoim filmie z YouTube pojawi się dźwięk. Jeśli tak, skontaktuj się z dostawcą programu i zgłoś mu problem. Powinni być w stanie powiedzieć ci, co masz robić.
Możesz także rozważyć zainstalowanie innego programu zabezpieczającego. Polecamy Auslogics Anti-Malware. Narzędzie to jest jednym z najlepszych na rynku i może nawet wykryć złośliwe elementy, które Twój obecny program antywirusowy może przegapić.
Masz to.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci odzyskać dźwięk w Twoim filmie na YouTube.
Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub dalsze sugestie, prosimy o podzielenie się nimi w sekcji komentarzy poniżej.
Będzie nam miło cię usłyszeć.