Tak wspaniały system operacyjny jak Windows 10 ma swoje frustrujące strony. Pomimo regularnych funkcji i aktualizacji zbiorczych, nigdy nie był całkowicie wolny od błędów i błędów. Niektóre z nich pojawiają się losowo, pozostawiając użytkownika, którego dotyczy problem, irytacji i frustracji. Ten przewodnik dotyczy błędów odczytu dysku i wyjaśnia, jak je rozwiązać w systemie Windows 10.
Co to jest błąd odczytu dysku?
Błąd odczytu dysku oznacza, że zawartość dysku nie może zostać odczytana i dlatego nie można uzyskać dostępu do jego danych. Dysk, o którym mowa, to oczywiście dysk twardy lub dysk SSD w komputerze. Jeśli na komputerze jest wiele dysków twardych, zwykle odnosi się to do dysku lub partycji, na której znajduje się instalacja systemu Windows.
Gdy dysk twardy lub partycja na nim są w jakiś sposób dotknięte, komputer zatrzymuje cokolwiek robi lub próbuje zrobić i wyświetla ostrzeżenie „wystąpił błąd odczytu dysku”. Wraz z błędem jest instrukcja, aby nacisnąć Ctrl + Alt + Del, aby ponownie uruchomić komputer. Powinieneś postępować zgodnie z tą radą i sprawdzić, czy to natychmiast rozwiązuje problem. Jeśli masz szczęście, na tym problem się kończy i nie będziesz musiał się tym martwić - o ile to się nie powtórzy.
Jeśli masz pecha - a prawdopodobnie tak jest, jeśli czytasz ten przewodnik - komunikat o błędzie odczytu dysku pojawia się ponownie po ponownym uruchomieniu. Może pojawić się natychmiast lub po kilku minutach. Będziesz musiał rozwiązać problem, aby zniknął na dobre.
Dlaczego w systemie Windows 10 pojawia się komunikat „Błąd odczytu dysku”?
Problemu nie można przypisać tylko jednemu czynnikowi. Mimo to istnieje kilka typowych przyczyn błędu, a wiedza o nich pozwoli ci lepiej zrozumieć, jak go rozwiązać:
- Wadliwe połączenia. Ta kategoria dotyczy kabli podłączonych do komputera. Jeśli kable łączące ważny sprzęt poluzują się lub są uszkodzone, może to spowodować niemożność odczytu danych z dysku twardego.
- Zepsuty sprzęt. Uszkodzony sprzęt może powodować różne problemy, w tym błąd odczytu dysku. Jeśli dysk twardy jest uszkodzony, dostęp do znajdujących się na nim danych będzie utrudniony. Dane mogą nawet ulec uszkodzeniu, co uniemożliwiłoby ich odczytanie. Pamięć systemowa może również zostać fizycznie uszkodzona, co może skutkować takim samym wynikiem.
- Uszkodzenie sektora startowego. Sektor rozruchowy jest odpowiedzialny za uruchamianie systemu Windows po włączeniu komputera. Jeśli dane związane z sektorem rozruchowym zostaną uszkodzone lub uszkodzone, może to doprowadzić do tego błędu i uniemożliwić uruchomienie systemu Windows. Może to mieć wpływ na dane konfiguracji rozruchu i główny rekord rozruchowy.
- Problemy z pamięcią. Jeśli pamięć komputera nie jest wystarczająca dla ilości pracy wykonywanej przez system, może to prowadzić do wielu problemów. Konieczna może być wymiana karty pamięci na inną o większej pojemności lub dodanie innej karty pamięci do dodatkowego gniazda pamięci RAM.
Jak naprawić błędy odczytu dysku w systemie Windows 10
Błędy odczytu dysku są zwykle związane z dyskiem twardym, dlatego w celu rozwiązania problemu zaleca się sprawdzenie pamięci wewnętrznej. Ponadto istnieją inne poprawki błędów dysku, które warto wypróbować. Zebrano je razem w tym obszernym przewodniku, aby zapewnić obszerne rozwiązywanie problemów z tym błędem.
Sprawdź swoje kable
Wnętrze komputera to mieszanka różnych komponentów sprzętowych połączonych ze sobą za pomocą zestawu kabli zasilających i kabli do transmisji danych. Nawet technicy oprogramowania mogą mieć trudności z nadążeniem za tym, który kabel pasuje do którego komponentu sprzętowego, nie wspominając o zwykłych użytkownikach komputerów PC.
Mimo to może zajść potrzeba sprawdzenia kabli w przypadku luźnego połączenia lub wadliwego kabla, który powoduje błąd odczytu dysku.
Jeśli uznasz ten proces za uciążliwy lub nie jesteś tego pewien, możesz przekazać komputer technikowi komputerowemu, aby sprawdził kable za Ciebie. Jeśli jednak należysz do poszukiwaczy przygód, możesz spróbować sam.
Komputery stacjonarne mają ten sam ogólny układ sprzętu i kabli, podobnie jak laptopy. Mimo to mogą wystąpić niewielkie zmiany w zależności od producenta. Zaleca się obejrzenie profesjonalnego filmu o tym, jak otworzyć komputer i ponownie podłączyć kable w określonym modelu komputera. Możesz użyć go jako przewodnika, aby nie popełnić błędu.
Gdy dojdziesz do kabli, sprawdź, czy któryś z nich nie został odłączony. Sprawdź kable pod kątem możliwych uszkodzeń i wymień je na nowe kable tego samego typu, jeśli to konieczne. Może to być rozwiązanie problemu błędu odczytu dysku.
Oczyść swój komputer
Zwykle pojawiają się sygnały ostrzegawcze, że Twój komputer jest bliski poważnego błędu, którego możesz nie zauważyć w danym momencie. Kiedy twój komputer zaczyna zwalniać i zaczyna się starać, aby się uruchomić, jest to objaw, że coś jest nie tak.
Jeśli możesz uruchomić system Windows po otrzymaniu błędu, możesz szybko naprawić problemy, zanim staną się poważniejsze. Jedną z rzeczy, które możesz zrobić, jest wyczyszczenie komputera i wyludnienie dysku twardego, usuwając zarówno niepotrzebne pliki, jak i niepotrzebne aplikacje:
- Użyj Programy i funkcje w Panelu sterowania, aby odinstalować aplikacje i programy, których już nie potrzebujesz.
- Usuń niepotrzebne pliki z pulpitu. Możesz także ułożyć je w folderach, aby oczyścić pulpit i zwolnić pamięć RAM.
- Usuń wszystkie pliki tymczasowe, pliki instalacyjne systemu Windows i pamięci podręczne programów z systemu.
Z pewnością możesz zrobić każdą z tych rzeczy samodzielnie. Jeśli jednak potrzebujesz kompleksowego rozwiązania, które sprawi, że Twój komputer będzie szczuplejszy, zalecamy użycie Auslogics BoostSpeed. Oprogramowanie jest dostarczane z pakietem narzędzi zaprojektowanych do usuwania niepotrzebnych plików i plików tymczasowych. Może odinstalować niechciane aplikacje, w tym oprogramowanie typu bloatware i złośliwe oprogramowanie. Za pomocą tego narzędzia możesz także pozbyć się ukrytych plików tymczasowych, starych plików systemu Windows i plików instalacyjnych pobranych za pośrednictwem usługi Windows Update.
Cieńszy dysk twardy z pewnością przyspieszy działanie komputera i zmniejszy ryzyko ponownego wystąpienia błędu odczytu dysku.
Zdefragmentuj dysk twardy
Błędy odczytu dysku są związane z problemami z dyskiem twardym. Dysk twardy może ulec tak dużej fragmentacji, że odczytywanie na nim danych staje się procesem powolnym i uciążliwym. W niektórych przypadkach skrajna fragmentacja może prowadzić do niemożności całkowitego odczytania dysku, stąd komunikat o błędzie.
Rozwiązaniem jest zdefragmentowanie dysku twardego, aby uzyskać szybszy dostęp do danych. System operacyjny będzie mógł otwierać każdy żądany plik znacznie szybciej, w tym pliki systemowe potrzebne do normalnego działania komputera.
Jeśli możesz uruchomić system Windows, możesz zdefragmentować dysk twardy na komputerze. Jeśli jednak nie możesz uruchomić systemu na pulpicie, nadal możesz zdefragmentować dysk, usuwając go z komputera i podłączając do innego komputera. Uruchomienie defragmentacji z tego miejsca jest równie skuteczne.
W poważnych przypadkach takich jak ten lepiej jest polegać na potężnym narzędziu do defragmentacji, takim jak Auslogics Disk Defrag. Analizuje dysk twardy pod kątem pofragmentowanych plików i umieszcza je z powrotem obok siebie. Wykrywa również i naprawia uszkodzone sektory na dysku.
Pobierz i zainstaluj Auslogics Disk Defrag i uruchom narzędzie do defragmentacji. Użyj go, aby zdefragmentować dysk twardy i ponownie uruchomić system.
Jeśli przeprowadzasz proces defragmentacji na innym komputerze, odłącz dysk twardy i włóż go z powrotem do komputera. Powinieneś móc się zalogować i ponownie zacząć normalnie korzystać z komputera.
Sprawdź pamięć systemową
Pamięć o dostępie swobodnym (RAM) może przyczyniać się do błędów odczytu dysku w systemie Windows 10. Komputery stacjonarne są bardziej narażone na problemy z pamięcią niż przenośne urządzenia komputerowe. Z powodu niewłaściwie umieszczonego modułu lub obudowy komputera, która nie ma dobrej wentylacji, moduły RAM mogą się dość nagrzewać. Im więcej ciepła emituje moduł pamięci RAM, tym bardziej prawdopodobne jest, że częściowo wysunie się z gniazda na płycie głównej. Może to spowodować błąd pamięci obok innych typów problemów.
W ten sam sposób, w jaki ponowne uruchomienie może często naprawić usterki na komputerze, ponowne zainstalowanie modułów pamięci RAM może często rozwiązać błędy odczytu dysku. Aby ponownie zainstalować moduł RAM, musisz otworzyć obudowę komputera, aby dostać się do pendrive'ów i odłączyć je od gniazd na płycie głównej.
Wyłącz system i odłącz go od źródła zasilania. Odłącz wszystkie kable i wyłącz wszystkie połączenia bezprzewodowe. Wyłącz system i otwórz obudowę. Zlokalizuj pendrive'y i ostrożnie odłącz je od zacisków mocujących je bezpiecznie do płyty głównej. Sprawdź je pod kątem uszkodzeń fizycznych. Jeśli wszystko jest w porządku, wsuń je z powrotem i zamknij obudowę komputera.
Włącz system i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd odczytu dysku.
Możesz także użyć wbudowanego narzędzia Diagnostyka systemu Windows, aby sprawdzić problemy z zainstalowaną pamięcią. Otwórz menu Start i wpisz „Diagnostyka pamięci systemu Windows”. Wybierz narzędzie, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania.
Gdy pojawi się okno dialogowe Diagnostyka pamięci systemu Windows, wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy”, aby natychmiast rozpocząć sprawdzanie pamięci RAM pod kątem błędów. Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli ekran testu diagnostycznego pamięci. Proces może zająć kilka minut, więc możesz odejść od komputera i zająć się czymś innym.
Powoli rosnący pasek będzie informował o postępie testu, a także w przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów. Po zakończeniu testu system Windows uruchomi się na pulpicie i wyświetli wyniki testu.
Jeśli wyniki testu nie zostaną wyświetlone, możesz je znaleźć samodzielnie. Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisze X i wybierz z menu opcję Podgląd zdarzeń. W oknie Podgląd zdarzeń przejdź do Dzienniki systemu Windows> System i kliknij opcję Znajdź w prawym okienku. Wpisz „MemoryDiagnostic” (bez cudzysłowów) w polu Znajdź i kliknij Znajdź następny. Wyniki testu diagnostyki pamięci zostaną pokazane w dolnej części okna.
Wymień lub przenieś karty pamięci
Jak już wyjaśniono, błędy odczytu dysku mogą być spowodowane problemami z pamięcią RAM. Możesz rozwiązać problem z pamięcią na komputerze, aby rozwiązać błąd odczytu dysku. Otwórz komputer i sprawdź pamięć RAM pod kątem fizycznego zużycia lub uszkodzenia. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wgłębienia lub inne oznaki fizycznego uszkodzenia, może być konieczna wymiana na inną kartę pamięci w dobrym stanie.
Jeśli pamięć wymaga wymiany, pamiętaj, aby wybrać tylko taką kartę pamięci, która jest zgodna z modelem i typem komputera. Twoja płyta główna systemu może akceptować tylko niektóre generacje pamięci RAM, więc pamiętaj również o tym. Dowiedz się również, ile gniazd pamięci jest dostępnych i pojemność każdego gniazda, aby wymienić pamięć na pamięć RAM, która odpowiada pojemności twojego systemu.
Jeśli na komputerze jest wiele kart pamięci, istnieje prawdopodobieństwo, że jeden z nich może być winowajcą. Usuń jeden z patyczków i pozostaw drugi włożony. Włącz komputer i sprawdź, czy nadal występuje błąd odczytu dysku. W razie potrzeby zamień kroki. Możesz także umieścić karty pamięci w różnych gniazdach i sprawdzić, czy to robi różnicę.
Sprawdź dysk twardy pod kątem uszkodzonych sektorów
Złe sektory na głównym dysku twardym są receptą na poważne błędy, takie jak brak możliwości odczytania dysku przez system operacyjny. Sam dysk twardy może zostać uszkodzony lub może to być po prostu uszkodzenie niektórych sektorów na nim.
Możesz użyć oprogramowania diagnostycznego, aby sprawdzić uszkodzone sektory na dysku twardym. Możesz użyć narzędzia do sprawdzania błędów w systemie Windows, aby rozpocząć podstawowe testowanie dysku twardego lub skorzystać z bardziej wydajnego oprogramowania, takiego jak narzędzie Disk Doctor w Auslogics BoostSpeed, aby uzyskać bardziej kompleksową analizę, czy dysk twardy działa poprawnie, czy nie.
W zależności od uzyskanych wyników przygotuj się na wymianę dysku twardego na nowy. Jeśli dysk twardy nie przejdzie jednego lub kilku testów przeprowadzonych przez oprogramowanie diagnostyczne, jego wymiana może być jedynym realnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli problemu nie można rozwiązać za pomocą specjalistycznego narzędzia do naprawy dysku.
Możesz także rozwiązać problem z dyskiem twardym na innym komputerze. Wyjmij go i podłącz do innego komputera i zobacz, co się stanie. Możesz także uruchomić tam naprawę dysku i przeskanować w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów, jeśli komputer się nie uruchamia.
Może być konieczne sformatowanie dysku twardego i ponowne zainstalowanie systemu Windows, jeśli wszystko na nim jest uszkodzone lub uszkodzone.
Napraw sektor rozruchowy za pomocą polecenia Bootrec
Błędy sektora rozruchowego mogą powodować pojawienie się na komputerze problemu „wystąpił błąd odczytu dysku”. Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows i zamiast tego zobaczysz ten błąd lub jego odmianę, problem sektora rozruchowego jest jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn.
Aby rozwiązać ten problem, sektor rozruchowy musi zostać naprawiony lub odbudowany. Zapis konfiguracji rozruchu należy również sprawdzić pod kątem błędów i przywrócić, aby system Windows mógł się pomyślnie uruchomić.
Oto, co musisz zrobić, aby naprawić sektor rozruchowy:
- Uszkodzone lub niepoprawnie skonfigurowane dane konfiguracji rozruchu (BCD) należy odbudować.
- Uszkodzony główny rekord rozruchowy (MBR) wymaga naprawy.
Jeśli możesz uruchomić system Windows, możesz spróbować naprawić sektor rozruchowy za pomocą wiersza polecenia. Jeśli nie możesz, możesz użyć nośnika odzyskiwania, aby przejść do środowiska odzyskiwania systemu Windows i przejść do opcji Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Wiersz polecenia.
W oknie wiersza polecenia uruchom każde z trzech poniższych poleceń. Wklej lub wpisz każde polecenie i naciśnij klawisz Enter:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd
Polecenie fixmbr zastępuje główny rekord rozruchowy nową kopią. Polecenie fixboot zapisuje nową partycję sektora rozruchowego w celu zastąpienia uszkodzonej. Polecenie rebuildbcd odbudowuje dane konfiguracyjne rozruchu, które zawierają informacje o sposobie uruchamiania systemu Windows po włączeniu systemu.
Po wykonaniu tych poleceń uruchom ponownie system, a problem powinien zostać rozwiązany.
Zresetuj lub zaktualizuj swój BIOS
Ustawienia BIOS mogą zostać źle skonfigurowane, co może wpłynąć na sposób uzyskiwania dostępu do informacji na dysku twardym, prowadząc do problemów. Zresetowanie systemu BIOS do ustawień fabrycznych może rozwiązać błąd odczytu dysku w systemie Windows 10.
Inną opcją dla starszych systemów jest aktualizacja systemu BIOS w celu wykorzystania nowych technologii. Zaktualizowane oprogramowanie układowe BIOS może usunąć wszystkie błędy za jednym pociągnięciem i zwiększyć zdolność systemu BIOS lub UEFI do obsługi większej liczby zadań i zapobiegania błędom.
Zresetuj BIOS
Aby wykonać reset systemu BIOS lub UEFI w systemie Windows 10, wykonaj poniższe czynności:
- Zrestartuj swój komputer.
- Po ponownym uruchomieniu, ale przed uruchomieniem komputera w systemie Windows, naciśnij wyznaczony klawisz sprzętowy na komputerze. Powinieneś ustawić czas pracy prasy zaraz po włączeniu komputera, aby uzyskać dostęp do BIOS-u przed uruchomieniem systemu Windows.
Uwaga: Wyznaczony klucz jest inny dla różnych marek komputerów. Najpopularniejszymi klawiszami są klawisze Delete i F2. Większość laptopów Dell używa klawisza F2 lub F12, podczas gdy większość komputerów Lenovo, Samsung i Asus używa klawisza F2. Możesz użyć Google, aby wyszukać właściwy klucz dla marki swojego komputera.
- Znajdź opcję resetowania systemu BIOS i wybierz ją, aby przywrócić ustawienia domyślne systemu BIOS. W zależności od producenta OEM domyślną opcję przywracania systemu BIOS można nazwać Ustawienia domyślne, Załaduj domyślne, Załaduj ustawienia domyślne, Załaduj ustawienia domyślne lub Załaduj optymalne ustawienia domyślne, aby wymienić tylko kilka. Po prostu poszukaj czegoś podobnego; może znajdować się blisko opcji Zakończ, w zależności od indywidualnej konfiguracji BIOS.
Zapisz zmiany i uruchom ponownie system. Sprawdź, czy nie pojawiają się już żadne błędy odczytu dysku.
Zaktualizuj swój BIOS
Zamiast tego możesz zaktualizować system BIOS. Jeśli reset nie działa, a aktualizacja UEFI lub BIOS jest dostępna, może to być świetna opcja. Aktualizacja systemu BIOS może dodać dodatkowe funkcje, które sprawią, że będzie on bardziej zdolny do obsługi zadań.
Odwiedź witrynę internetową producenta komputera i sprawdź dostępność aktualizacji systemu BIOS dla swojego modelu systemu. Porównaj dostępną aktualizację z aktualną wersją systemu BIOS. Przejdź do informacji o systemie na komputerze za pomocą „msinfo” i poszukaj wersji / daty systemu BIOS na ekranie Informacje o systemie. Porównaj tam wersję BIOS z wersją na stronie pobierania producenta.
Jeśli dostępna jest nowsza wersja systemu BIOS, pobierz ją i rozpakuj plik. Zapoznaj się z dokumentem Readme, jeśli jest dołączony, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować aktualizację systemu BIOS.
Jeśli plik aktualizacji jest w formacie EXE, możesz zainstalować go bezpośrednio w systemie Windows 10. Po prostu kliknij odpowiedni plik i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji. Upewnij się, że bateria jest naładowana lub komputer jest podłączony do źródła zasilania podczas całego procesu.
W przypadku zastosowania określonej metody może zajść potrzeba zapoznania się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS dla urządzenia. Niektóre pliki BIOS wymagają do pomyślnego zainstalowania urządzenia rozruchowego, takiego jak USB lub płyta.
Po zakończeniu aktualizacji i ponownym uruchomieniu systemu w systemie Windows zaloguj się i sprawdź, czy problem z odczytem dysku twardego już nie występuje.
Dodatkowa wskazówka: wykonaj kopię zapasową danych i wymień dysk twardy
W niektórych przypadkach dysk twardy może ulec uszkodzeniu nie do naprawienia. Dlatego warto utworzyć na nim kopię zapasową danych przed zastąpieniem go nowym dyskiem twardym lub dyskiem SSD. Utworzenie kopii zapasowej umożliwia uratowanie danych z uszkodzonego dysku i przeniesienie ich na nowy.
W przeciwnym razie musiałbyś znieść utratę dziesiątek, jeśli nie setek lub tysięcy zdjęć, filmów, plików muzycznych, dokumentów i innych plików użytkowników.
Nie zapomnij więc wykonać kopii zapasowej przed wykonaniem czynności opisanych w tym przewodniku. Ponieważ kilka z nich obejmuje kontrolę fizycznego sprzętu, takiego jak dysk twardy i systemowa pamięć RAM, kopia zapasowa ochroni Cię w przypadku uszkodzenia danych osobowych.
Podsumowując
Dzięki tym przetestowanym rozwiązaniom prawdopodobnie zorientowałeś się, jak naprawić błąd odczytu dysku w systemie Windows 10. Nie ma wątpliwości, że ten błąd jest bardzo frustrujący, zwłaszcza jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows. Jednak proces rozwiązywania problemów nie musi być równie irytujący, zwłaszcza w przypadku tego przewodnika, który pokazuje, co należy zrobić.