`` Ludzie mogą usłyszeć twoje słowa, ale wyczuwają twoje nastawienie ''
John C. Maxwell
Wszyscy mamy coś do powiedzenia, a nowoczesna technologia pomaga naszym słowom płynąć. Przykładem jest Skype - można go opisać jako potężne narzędzie do płynnej komunikacji. Co jest prawdą, dopóki aplikacja nie traci słuchu i cię wyłącza.
Niestety: „ Dlaczego Skype mnie nie słyszy? „to powszechna skarga ze strony użytkowników, którzy niedawno zaktualizowali swoje systemy do Windows 10. I nikt nie zaprzeczyłby, że bycie niesłyszanym podczas skypowania jest strasznie frustrujące. Dobrą rzeczą jest to, że problem można łatwo naprawić.
Oto 8 wskazówek, jak rozwiązać problem „Ludzie na Skype mnie nie słyszą”:
- Dostosuj ustawienia mikrofonu
- Sprawdź ustawienia dźwięku Skype
- Użyj rozwiązywania problemów z systemem Windows
- Uruchom ponownie usługę Windows Audio
- Napraw problemy ze sterownikami
- Zaktualizuj swój Skype
- Przejdź na poprzednią wersję Skype
- Sprawdź swój sprzęt
Czytaj dalej, aby znów się usłyszeć:
1. Dostosuj ustawienia mikrofonu
Sprawdź, czy mikrofon jest włączony
Jeśli użytkownicy Skype nie słyszą Twojego głosu, być może mikrofon jest wyłączony. Pośpiesz się więc, aby to sprawdzić:
Windows logo key + I -> Privacy -> Microphone -> Turn it on
Upewnij się, że Skype może używać mikrofonu
Skype potrzebuje Twojej zgody, aby przenosić Twój głos przez sieć. Dlatego sprawdź, czy aplikacja może używać mikrofonu:
- Klawisz z logo Windows + I -> Prywatność -> Mikrofon
- Wybierz aplikacje, które mogą używać Twojego mikrofonu -> Sprawdź, czy Skype ma status „Włączony”
Zapobiegaj zatykaniu mikrofonu przez inne aplikacje
Jeśli nie słychać Cię podczas korzystania ze Skype, upewnij się, że Twój mikrofon nie jest używany wyłącznie przez inną aplikację.
Iść do:
- Pasek zadań -> Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę audio -> Urządzenia rejestrujące -> Wybierz swój mikrofon -> Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości
- Przejdź do zakładki Zaawansowane -> odznacz Zezwalaj aplikacjom na przejmowanie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem.
2. Sprawdź ustawienia dźwięku w Skype
Sprawdź ustawienia dźwięku Skype - może to pomóc w pogodzeniu aplikacji z mikrofonem.
Oto jak to zrobić w programie
klasyczna aplikacja Skype:
- Uruchom klasyczną aplikację Skype -> Narzędzia -> Opcje -> Ustawienia audio
- Ustawienia mikrofonu -> Upewnij się, że mikrofon jest poprawnie skonfigurowany
- Odznacz Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu -> Zapisz
nowy Skype na komputer:
- Otwórz nowy Skype na komputery stacjonarne -> Kliknij dwukrotnie ikonę / zdjęcie swojego profilu
- Ustawienia -> Audio -> Mikrofon -> Sprawdź konfigurację mikrofonu
Skype dla Windows 10:
- Otwórz Skype dla Windows 10 -> ikona koła zębatego (Ustawienia)
- Sprawdź ustawienia dźwięku
Skype dla firm:
- Otwórz okno główne programu Skype dla firm -> Szukaj przycisku Opcje -> Kliknij strzałkę obok niego
- Narzędzia -> Ustawienia urządzenia audio -> Urządzenie audio -> Upewnij się, że mikrofon jest ustawiony jako domyślne urządzenie nagrywające.
3. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows
Aby zakończyć dramat „Nikt mnie nie słyszy na Skype”, potrzebujesz wszystkich rąk na pokładzie. Dlatego skorzystaj z wbudowanej funkcji rozwiązywania problemów w systemie Windows 10:
- Start -> Panel sterowania -> Rozwiązywanie problemów -> Sprzęt i dźwięk
- Rozwiązywanie problemów z nagrywaniem dźwięku -> Dalej -> Pozwól systemowi Windows 10 wykryć i naprawić problemy z dźwiękiem
4. Uruchom ponownie usługę Windows Audio
Twoja usługa Windows Audio może mieć problemy, co z kolei powoduje wyciszenie podczas korzystania z komunikatora Skype.
Aby uniknąć problemów z dźwiękiem w Skype, uruchom ponownie usługę Windows Audio:
- Klawisz z logo Windows + R -> Wpisz services.msc w polu Uruchom -> Usługi
- Wyszukaj usługi systemu Windows -> Wybierz dźwięk systemu Windows -> kliknij prawym przyciskiem myszy -> Uruchom ponownie
5. Rozwiąż problemy ze sterownikiem
Uciążliwość „Dźwięk Skype nie działa w systemie Windows 10” może wynikać z nieprawidłowych sterowników karty dźwiękowej, płyty głównej lub mikrofonu. Jeśli są wadliwe lub nieaktualne, osoba, z którą rozmawiasz, nie słyszy Cię, co jest niezwykle irytujące.
Oto 3 rozwiązania, które pomogą naprawić problematyczne sterowniki:
Zaktualizuj / zamień sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń
Aby zaktualizować przestarzałe sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń, wykonaj następujące czynności:
- Klawisz z logo Windows + X -> Menedżer urządzeń
- Kontrolery dźwięku, wideo i gier
- Znajdź swoje urządzenie -> kliknij je dwukrotnie -> karta Sterownik -> Aktualizuj sterownik
Możesz także użyć Menedżera urządzeń, aby przełączyć się na domyślny sterownik audio firmy Microsoft. Ten manewr jest często zgłaszany jako łatwa naprawa problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10.
Oto jak wykonać sztuczkę:
- Klawisz z logo Windows + X -> Menedżer urządzeń
- Kontrolery dźwięku, wideo i gier
- Znajdź swoje urządzenie -> kliknij je dwukrotnie -> karta Sterownik -> Odinstaluj / Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia -> OK
- Zrestartuj swój komputer
Domyślny sterownik audio Microsoft zostanie zainstalowany automatycznie.
Zaktualizuj sterowniki ręcznie
Jeśli korzystanie z Menedżera urządzeń nie przyniosło skutku, przejdź do oficjalnych witryn internetowych producentów karty dźwiękowej / płyty głównej / mikrofonu i pobierz najnowsze sterowniki dla swoich urządzeń. Uruchom pliki .exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować nowe sterowniki audio.
Użyj specjalnego narzędzia
Jeśli chcesz jak najszybciej naprawić problemy z dźwiękiem, skorzystaj ze specjalnego oprogramowania - na przykład Auslogics Driver Updater może zaktualizować wszystkie sterowniki jednym kliknięciem.
6. Zaktualizuj swój Skype
Jeśli Skype nie słyszy Cię pomimo wszystkich powyższych sztuczek i regulacji, spróbuj zaktualizować aplikację - może to rozwiązać problem. Aby pobrać najnowszą wersję Skype'a, odwiedź oficjalną witrynę Skype.
7. Przejdź na poprzednią wersję Skype
Zdarzają się złe rzeczy: istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje urządzenia audio nie lubią nowej aplikacji Skype. Oznacza to, że równie dobrze możesz wrócić do poprzedniej wersji.
Aby powrócić do klasycznego programu Skype na komputer z systemem Windows, użyj łącza z oficjalnej witryny Skype.
8. Sprawdź swój sprzęt
Przetestuj swój mikrofon na innym komputerze
Jeśli używasz zewnętrznego mikrofonu, podłącz go do innego komputera. Oczywiście, jeśli urządzenie jest wadliwe, nigdzie nie zadziała. W takim przypadku będziesz musiał zainwestować w nowy mikrofon.
Sprawdź swój laptop
Jeśli problem „Skype mnie nie słyszy” nadal występuje na Twoim laptopie, przyczyną może być jego wewnętrzny mikrofon. Możesz spróbować naprawić urządzenie samodzielnie lub zlecić naprawę certyfikowanemu ekspertowi - wybór należy do Ciebie.
Mamy nadzieję, że Skype nie będzie miał problemu z usłyszeniem Cię teraz.
Czy masz jakieś pomysły lub pytania dotyczące tego problemu?
Czekamy na Wasze komentarze!