Jak naprawić kod błędu 41 w Steamie na Windows 10?

Trudno jest grać w gry wideo bez użycia klienta Steam. Większość popularnych tytułów w dzisiejszych czasach jest dostępna wyłącznie na platformie, a twórcy gier rozumieją, co mogą stracić, jeśli zdecydują się nie publikować przez Steam.

Steam, jako klient i sklep z grami, jest znakomity. Dużo włożono w jego optymalizację, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia użytkownika i niezawodność. To powiedziawszy, od czasu do czasu pojawiają się problemy. Problemy, które napotykasz na Steamie, niekoniecznie są związane z niekompetentnością twórców aplikacji; wiele z nich pochodzi z twojego systemu.

Jednym z wielu problemów napotykanych przez użytkowników Steam jest kod błędu 41, który uniemożliwia graczom ładowanie niektórych gier i wykonywanie działań online, takich jak pobieranie i instalowanie aktualizacji. Komunikat o błędzie zwykle brzmi:

„Serwery Steam są zbyt zajęte, aby obsłużyć Twoje żądanie”.

Ten problem sugeruje, że coś jest nie tak z serwerami Steam. Możesz to potwierdzić, przechodząc do trybu online i sprawdzając, czy inni użytkownicy nie mają problemu. Steam powinien wydać oświadczenie, jeśli tak jest, z wyjaśnieniem i harmonogramem, które szczegółowo określają, kiedy ich serwery zostaną ponownie uruchomione. Więc wszystko, co musisz zrobić w tej sytuacji, to czekać.

Jeśli jednak serwery Steam nie mają problemów, a komunikat ciągle się pojawia, coś jest nie tak z twoim systemem. Przeprowadzimy Cię przez najczęstsze przyczyny problemu i sposoby jego rozwiązania.

Jakie są przyczyny kodu błędu 41 w systemie Steam w systemie Windows 10?

Oprócz wyłączania serwerów Steam istnieją inne podstawowe przyczyny problemu. Zrozumienie i przejrzenie ich jeden po drugim pomoże Ci pozbyć się błędu.

Jedną z najczęstszych przyczyn tego problemu jest wadliwe połączenie internetowe. Jeśli Internet twojego systemu jest uszkodzony, klient Steam będzie miał problemy z komunikacją ze swoimi serwerami. Poniżej znajdują się inne usterki, które użytkownicy stwierdzili, powodując wyświetlenie komunikatu o błędzie:

Konflikt antywirusowy

Twój program antywirusowy może blokować próbę wykorzystania przez aplikację infrastruktury internetowej komputera. W takim przypadku wyłączenie programu antywirusowego z łatwością rozwiąże problem. Jednak lepiej jest dodać Steam jako wyjątek. Później pokażemy, jak to zrobić.

Przestarzałe lub wadliwe sterowniki karty graficznej

Z jakiegoś powodu nieaktualne sterowniki karty graficznej zwykle utrudniają niektóre działania Steam. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś sterownika, może to być przyczyną problemu. To samo dotyczy sterownika, którego brakuje lub jest uszkodzony. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo zaktualizować sterownik karty.

Uszkodzone lub brakujące pliki gry

Twój Internet może być wspaniały, a Steam mógłby dobrze komunikować się ze swoimi serwerami. Dziwnym wyzwalaczem błędu jest brak plików gry. W takim przypadku musisz zweryfikować pliki instalacyjne gry, którą próbujesz uruchomić.

Inne możliwe przyczyny obejmują program Steam w wersji beta, uszkodzoną pamięć podręczną gier i tryb gry w systemie Windows.

Jak naprawić komunikat o błędzie „Serwery Steam są zbyt zajęte, aby obsłużyć to żądanie”

Teraz, gdy znasz już możliwe główne przyczyny komunikatu o błędzie, możesz podjąć kroki w celu rozwiązania problemu. Zacznij od potwierdzenia, że masz działające połączenie internetowe, a następnie sprawdź, czy którykolwiek z powyższych problemów nie występuje blisko domu. Mając ten pomysł, możesz od razu przejść do tego, co uważasz za prawdopodobną przyczynę błędu w systemie.

Jeśli nie masz pojęcia, od czego zacząć, możesz rozpocząć swoją podróż z nami i wypracować sobie rozwiązania, które dostarczyliśmy w kolejności, w jakiej są ułożone.

Zapobiegaj blokowaniu Steam przez program antywirusowy

Jak wspomnieliśmy wcześniej, Twój program antywirusowy może uznać działania Steam za podejrzane i zablokować dostęp klienta do Twojej infrastruktury sieciowej. Jest to dość frustrujące, ale możesz łatwo pozbyć się problemu, wyłączając program zabezpieczający. Jak się okazuje, wyłączenie programu działało u wielu graczy.

To powiedziawszy, nie zalecamy wyłączania ochrony systemu. W ten sposób narazisz się na ryzyko, zwłaszcza gdy Twój system zetknie się ze złośliwym oprogramowaniem, które obecnie krąży wszędzie. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest dodanie Steam jako wyjątku, ponieważ jesteś przekonany, że jest to legalny program.

Dodanie klienta jako wyjątku powie programowi antywirusowemu, aby go nie blokował. Pamiętaj jednak, że funkcja „wyjątków” różni się w różnych programach antywirusowych. Dla niektórych nazywa się to „wyjątkami”, a dla innych „wykluczeniami”. Twój program antywirusowy może mieć inną nazwę dla tej funkcji, ale możesz mieć pewność, że jest całkiem powiązany. Jeśli nie wiesz, jak go znaleźć, proste wyszukiwanie w Internecie wskaże przewodnik, który przeprowadzi Cię przez ten proces.

Jeśli jednak używasz pakietu Windows Security jako głównego programu ochrony, nie musisz wyszukiwać w Internecie; poniższy przewodnik pokaże Ci, co robić:

Przejdź do prawej strony paska zadań na komputerze z systemem Windows 10.
Kliknij białą tarczę. Jeśli nie widzisz tarczy, kliknij strzałkę „Pokaż ukryte ikony”, aby przesunąć zasobnik systemowy w górę, a następnie kliknij tarczę.
Po otwarciu Zabezpieczeń systemu Windows kliknij kafelek Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
Po przejściu do interfejsu ochrony przed wirusami i zagrożeniami programu zabezpieczającego przewiń w dół i kliknij Zarządzaj ustawieniami w sekcji Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
W interfejsie ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami przewiń w dół i kliknij „Dodaj lub usuń wyjątki” w sekcji Wyjątki.

Gdy pojawi się strona Wykluczenia, kliknij ikonę „Dodaj wykluczenie”, a następnie wybierz Folder z menu kontekstowego.
Gdy pojawi się okno dialogowe Wybierz folder, przejdź do folderu, w którym zainstalowałeś Steam, wybierz folder Steam, a następnie kliknij przycisk Wybierz folder.
Teraz uruchom klienta i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyłącz tryb gry

Jak wiecie, Microsoft nadal dokłada wszelkich starań, aby zoptymalizować system Windows 10 pod kątem gier. Jednym z owoców tego poświęcenia jest funkcja znana jako Game Mode. Po włączeniu tryb gry pozwala systemowi przydzielić więcej mocy do gry, aby poprawić wydajność i pozbyć się opóźnień i problemów. Od momentu wprowadzenia okazał się obiecujący, ale nie bez problemów.

Jak się okazuje, wyłączenie trybu gry może pomóc w pozbyciu się kodu błędu 41 w systemie. Możesz podążać tą ścieżką i sprawdzić, czy Ci odpowiada.

Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć tryb gry, wykonaj następujące kroki:

Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a po wyświetleniu menu Szybki dostęp kliknij Ustawienia. Możesz także nacisnąć jednocześnie klawisze Windows i I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
Gdy pojawi się strona główna Ustawień, kliknij ikonę Gry.
Gdy pojawi się interfejs gier w aplikacji Ustawienia, przejdź do karty Tryb gry.
Teraz wyłącz przełącznik Użyj trybu gry.
Możesz teraz otworzyć Steam i spróbować uruchomić grę.

Zmień opcję uruchamiania gry

Zwróciliśmy uwagę, że połączenie internetowe twojego systemu może nie być związane z problemem. Problem może pochodzić z gry, w którą próbujesz zagrać.

Możliwe, że obecna konfiguracja uruchamiania gry nie pomaga. Na szczęście możesz zmienić jego parametry uruchamiania w kliencie Steam.

Jedną z opcji uruchamiania, o której wiadomo, że działa, jest dostosowanie trybu pełnoekranowego gry. Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez ten proces:

Przejdź do menu Start, wyszukaj Steam, a następnie uruchom klienta. Jeśli masz skrót do aplikacji na pulpicie, kliknij go dwukrotnie.
Gdy pojawi się Steam, przejdź na górę okna i kliknij Biblioteka.
Gdy pojawi się lista gier, przejdź do gry, która powoduje problem, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości.
Przejdź do strony Właściwości gry po prawej stronie okna.
Pozostań na karcie Ogólne, a następnie kliknij przycisk Ustaw opcje uruchamiania.
Gdy pojawi się pole tekstowe Opcje uruchamiania, wpisz „safemode, fullscreen = 0” (bez cudzysłowów). Zwróć uwagę, że jeśli w polu znajdują się wcześniej istniejące opcje uruchamiania, musisz użyć przecinka i spacji, aby oddzielić je od tego.
Teraz uruchom grę i powinna się otworzyć w trybie okienkowym.
Jeśli gra uruchamia się w trybie okienkowym, możesz łatwo przełączyć ją z powrotem do trybu pełnoekranowego, naciskając jednocześnie klawisze Ctrl i Enter.

Sprawdź integralność plików gry

Nadal w przypadku problemów związanych z grą, której dotyczy problem, następnym krokiem powinno być zweryfikowanie plików instalacyjnych gry. Gdy którykolwiek z tych plików zostanie uszkodzony lub zaginie, może wystąpić wiele różnych problemów, w zależności od pliku, którego dotyczy problem. Niektórzy gracze zweryfikowali pliki instalacyjne gry i stwierdzili, że kod błędu zniknął. Spróbuj więc to zrobić i sprawdź, czy osiągasz ten sam rezultat.

Poniższe kroki pokażą Ci, jak to zrobić:

Przejdź do menu Start, wyszukaj klienta Steam, a następnie uruchom go. Możesz także dwukrotnie kliknąć skrót aplikacji na pulpicie.
Po pojawieniu się klienta kliknij Biblioteka w górnej części okna.
Gdy zobaczysz listę gier dołączonych do twojego konta Steam, kliknij prawym przyciskiem myszy daną grę, a następnie kliknij Właściwości w menu kontekstowym.
Gdy interfejs Właściwości gry pojawi się po prawej stronie okna, kliknij Pliki lokalne.
Teraz kliknij przycisk Weryfikuj integralność plików gry.
Klient Steam rozpocznie teraz skanowanie plików gry, porównując je z tymi na swoich serwerach. Automatycznie zastąpi każdy brakujący lub uszkodzony plik.
Po zakończeniu procesu uruchom ponownie klienta i uruchom grę, aby sprawdzić, czy kod błędu pojawia się ponownie.

Wyczyść pamięć podręczną gry

Kolejną kwestią jest pamięć podręczna gry. W tym miejscu przechowywane są pewne parametry i preferencje, których używasz wielokrotnie. Folder pamięci podręcznej może z czasem gromadzić nieprawidłowe ustawienia lub może być uszkodzony. Takie problemy mogą wywołać kod błędu 41.

W tym przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej gry pomoże ci pozbyć się problemu. Poniższe kroki pokażą Ci, jak to zrobić:

Uruchom okno dialogowe Uruchom, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając polecenie Uruchom z menu Szybki dostęp. Możesz także jednocześnie nacisnąć klawisze Windows i R, aby otworzyć Uruchom.
Po wyświetleniu okna dialogowego wpisz% appdata% ”(bez cudzysłowów) w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter.
Po otwarciu folderu AppData przejdź do folderu gry i usuń go.
Możesz teraz uruchomić grę i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Zaktualizuj swoją kartę graficzną

Gry w dużym stopniu wymagają kart graficznych. Ale nie tylko gry; karta graficzna ma dane wejściowe przetwarzania w prawie każdej aplikacji na komputerze, w tym w kliencie Steam. Możliwe, że sterownik ekranu nie jest tak naprawdę zgodny z klientem Steam, co powoduje wyświetlenie kodu błędu 41.

Sterownik karty graficznej może być uszkodzony, brakujący lub przestarzały. Aby rozwiązać problem i naprawić błąd, zaktualizuj oprogramowanie. Jednak zanim to zrobisz, zalecamy usunięcie bieżącego sterownika, aby upewnić się, że nie powoduje konfliktów ze zaktualizowaną wersją. Poniższe kroki pokazują, jak przeprowadzić dezinstalację:

Naciśnij jednocześnie klawisze Windows i S, aby otworzyć pasek wyszukiwania obok przycisku Start. Możesz także kliknąć ikonę lupy na pasku zadań.
Po wyświetleniu pola wyszukiwania wpisz „menedżer urządzeń” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym, a następnie w wynikach kliknij Menedżer urządzeń.
Teraz rozwiń Karty graficzne, gdy zobaczysz Menedżera urządzeń.
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę wideo i kliknij Odinstaluj urządzenie.
Po otwarciu okna potwierdzenia Odinstaluj urządzenie, zaznacz pole wyboru obok „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
Gdy system Windows usunie urządzenie, uruchom ponownie komputer.

Możesz także użyć darmowego oprogramowania, takiego jak Display Driver Uninstaller lub narzędzie AMD Cleanup (dla użytkowników AMD), aby usunąć sterownik i pozostałe pliki.

Teraz, po odinstalowaniu sterownika, upewnij się, że wykonałeś właściwe kroki, aby zainstalować zaktualizowaną wersję. Istnieją różne metody pobierania i instalowania najnowszego sterownika karty. Możesz użyć Menedżera urządzeń, Windows Update i aplikacji innych firm.

Pobranie sterownika ze strony producenta GPU to kolejny sposób. Możesz jednak zaoszczędzić sobie stresu związanego ze sprawdzaniem i podwójnym sprawdzaniem odpowiedniego sterownika dla modelu Twojej karty, korzystając z metod, które opisaliśmy wcześniej.

Jeśli nie wiesz, jak korzystać z tych narzędzi, będziemy wyjaśniać procesy jeden po drugim.

Korzystanie z usługi Windows Update

Usługa Windows Update instaluje aktualizacje dla całego systemu aplikacji firmy Microsoft i podstawowych narzędzi systemu Windows. Aktualizuje również sterowniki dla różnych urządzeń, w tym karty graficznej. Korzystanie z narzędzia oznacza, że będziesz aktualizować sterownik bezpośrednio z serwerów Microsoft.

Jedynym minusem korzystania z usługi Windows Update jest niepewność dotycząca dostępności zaktualizowanych sterowników. Zanim Microsoft wyda te sterowniki, przechodzą przez różne procesy testowania i weryfikacji, co opóźnia wydanie. To powiedziawszy, sterownik może być dostępny podczas aktualizacji systemu.

Wykonaj poniższe czynności, aby pobrać i zainstalować aktualizacje dla swojego komputera:

Otwórz narzędzie wyszukiwania obok przycisku Start. Możesz to zrobić, klikając ikonę lupy na pasku zadań lub używając kombinacji klawiszy Windows + S.
Po pojawieniu się pola wyszukiwania wpisz „aktualizacja” (bez cudzysłowu) w polu tekstowym, a następnie kliknij „Sprawdź aktualizacje” w wynikach.
Pojawi się karta Windows Update aplikacji Ustawienia.
Jeśli masz oczekujące aktualizacje, narzędzie rozpocznie ich pobieranie automatycznie. Czasami jednak będziesz musiał kliknąć przycisk Pobierz teraz, aby rozpocząć proces.
Gdy narzędzie pobierze aktualizacje, udziel mu pozwolenia na ponowne uruchomienie komputera i zainstalowanie ich, klikając przycisk Uruchom ponownie teraz.
Podczas procesu instalacji komputer może kilkakrotnie uruchamiać się ponownie.
Po zainstalowaniu aktualizacji i normalnym uruchomieniu systemu uruchom klienta Steam i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Korzystanie z Menedżera urządzeń

Za pomocą Menedżera urządzeń można nakazać systemowi Windows wykonanie wyszukiwania online zaktualizowanego oprogramowania sterownika karty graficznej. Poniższe kroki pokazują, jak:

Naciśnij jednocześnie logo Windows i klawisze X, aby uruchomić menu szybkiego dostępu, które pojawia się po lewej stronie ekranu.
Po wyświetleniu menu kliknij Menedżer urządzeń.
Gdy zobaczysz Menedżera urządzeń, przejdź do menu Karty graficzne i kliknij strzałkę po jego lewej stronie.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizuj sterownik z menu kontekstowego.
Gdy pojawi się okno Aktualizuj sterownik, kliknij opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
Narzędzie wyszuka teraz najnowszy sterownik karty graficznej i zainstaluje go.
Uruchom ponownie system i uruchom klienta po zakończeniu procesu.

Korzystanie z Auslogics Driver Updater

Oprócz usługi Windows Update i Menedżera urządzeń można użyć aplikacji innej firmy, takiej jak Auslogics Driver Updater, aby pobrać i zainstalować zaktualizowaną wersję sterownika karty graficznej.

Narzędzie sprawia, że proces jest łatwiejszy niż to, czego doświadczysz przy użyciu wbudowanych narzędzi systemu Windows. Jest przeznaczony do skanowania systemu w poszukiwaniu problematycznych sterowników urządzeń, niezależnie od tego, czy ich brakuje, są nieaktualne czy uszkodzone. Gdy znajdzie te sterowniki, pozwoli ci automatycznie zainstalować ich zaktualizowane wersje.

Korzystając z narzędzia Auslogics Driver Updater, nie musisz czekać, aż firma Microsoft udostępni sterowniki. Możesz łatwo uzyskać aktualne wydania, ponieważ program został zaprojektowany do pobierania oficjalnych sterowników po ich opublikowaniu. Ponadto podczas przyszłych aktualizacji narzędzie utworzy kopię zapasową obecnych sterowników przed ich zaktualizowaniem.

Poniższe kroki pokazują, jak pobrać, zainstalować i używać programu:

Przejdź do tej strony internetowej i kliknij przycisk Pobierz.
Gdy przeglądarka pobierze plik instalacyjny, uruchom go.
Kliknij Tak, gdy pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
Po pojawieniu się kreatora instalacji wprowadź preferencje konfiguracji, a następnie kliknij przycisk Kliknij, aby zainstalować.
Po zakończeniu procesu instalacji narzędzie powinno uruchomić się automatycznie i rozpocząć skanowanie systemu w poszukiwaniu wadliwych sterowników. Jeśli nie uruchomi się sam, otwórz menu Start i uruchom je, a następnie kliknij przycisk Rozpocznij skanowanie.
Po zakończeniu procesu skanowania zobaczysz wszystkie problematyczne sterowniki w systemie. Twój sterownik karty graficznej pojawi się na liście, jeśli wystąpi jakikolwiek problem.
Teraz kliknij przycisk Aktualizuj.
Po zakończeniu procesu aktualizacji uruchom ponownie system i uruchom klienta, aby sprawdzić problem.

Wniosek

Kod błędu 41 na Steamie nie powinien już przeszkadzać, jeśli dokładnie przejdziesz przez powyższe rozwiązania. Jeśli nic nie działa, zrezygnuj z programu Steam w wersji beta lub ponownie zainstaluj grę, której dotyczy problem. Jeśli masz dalsze pytania lub chcesz podzielić się swoimi przemyśleniami na ten temat, skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej.