„Błogosławieni ci, którzy nie napotykają niebieskiego ekranu błędu śmierci na swoich komputerach z systemem Windows 10, gdyż oszczędzą im męki niekończących się godzin poszukiwania rozwiązań” powinno być szczęściem, gdy Biblia systemu Windows zostanie ostatecznie skompilowana.
Poważnie, niebieskie ekrany błędów śmierci w systemie Windows to najgorszy koszmar użytkownika. Sama myśl o utknięciu na ziemi niczyjej z powodu nagłej awarii systemu wystarczy, aby wywołać dreszcze po kręgosłupie wielu ludzi, zwłaszcza zapalonych użytkowników komputerów PC i graczy. Co gorsza, niektóre komunikaty o błędach nie są zbyt pomocne w rozwiązaniu problemu.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED jest członkiem irytującej rodziny błędów BSOD, która od jakiegoś czasu dotyka użytkowników. Chociaż istnieje od dłuższego czasu, liczba wystąpień tego błędu wzrosła po zainstalowaniu przez użytkowników systemu Windows 10 aktualizacji zbiorczej KB4016635. W tym przewodniku wyjaśniono, czym jest ten błąd i jak z nim walczyć za pomocą skutecznych rozwiązań, które pomogą Ci odzyskać pełną kontrolę nad systemem.
Co to jest błąd niebieskiego ekranu CMUSBDAC.SYS?
Zanim zagłębimy się w to, jak pozbyć się BSOD CMUSBDAC.sys, należy zbadać naturę błędu. CMUSBDAC oznacza C-Media USB DAC Device Driver. Zasadniczo to sterownik obsługuje komunikację między systemem operacyjnym a podłączonymi urządzeniami audio USB. Bez tego sterownika żadne podłączone urządzenie peryferyjne, na przykład mikrofon, nie będzie działać.
Każdy drobny problem z tym sterownikiem może spowodować niebieski ekran śmierci z towarzyszącym mu komunikatem o błędzie zatrzymania SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Być może sterownik jest nieaktualny lub uszkodzony. Być może został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub jego funkcje zostały zmienione przez szkodliwy kod.
Nie oznacza to, że zawsze jest to przyczyną błędu. Oprócz złośliwego oprogramowania, uszkodzone sektory pamięci RAM i uszkodzone dyski pamięci mogą również wywołać błąd.
Błąd CMUSBDAC.sys często występuje po aktualizacji oprogramowania sprzętowego, co oznacza, że mogą tu występować wadliwe składniki aktualizacji. Gracze zgłaszali również nagłe awarie w trakcie niektórych wymagających gier. O ile nie zostanie rozwiązany, będzie się to powtarzać losowo wiele razy dziennie. To oczywiście nie jest stan rzeczy, który użytkownicy mogą znieść. Dlatego ten przewodnik został opracowany, aby pomóc Ci rozwiązać problem i zatrzymać częste ponowne uruchamianie.
Jak naprawić niebieski ekran CMUSBDAC.sys w systemie Windows 10
Od czasu pojawienia się skarg dotyczących błędu SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) w systemie Windows, pojawiła się nadzieja, że Microsoft pracuje nad oficjalną poprawką, która raz na zawsze rozwiąże problem. Czekając wraz z resztą społeczności systemu Windows, możesz w międzyczasie wypróbować kilka rzeczy. Dlatego zebraliśmy najlepsze rozwiązania dla błędu wykrytego podczas badań i próbkowania opinii użytkowników.
Wykonaj skanowanie antywirusowe
Jak zaobserwowano, błędy tego rodzaju mogą w rzeczywistości wynikać z infekcji złośliwym oprogramowaniem, a nie z wewnętrznych problemów ze sterownikiem wejścia / wyjścia systemu Windows, który włącza dźwięk z mikrofonu. Zamiast ponownie uruchamiać komputer, należy przede wszystkim przeskanować komputer pod kątem możliwego złośliwego oprogramowania. Kto wie, szkodliwy kod zamaskowany jako prawdziwy plik systemowy może ukrywać się w folderach systemowych i siać niezliczone spustoszenia. Nawet jeśli jesteś sceptyczny co do tego, że jest to przyczyna, w twoim najlepszym interesie jest sprawdzenie, czy tak nie jest.
Istnieje wiele programów zabezpieczających, których możesz użyć. Zapora systemu Windows Defender również nie ustępuje, szczególnie w systemie Windows 10. Możesz również użyć Auslogics Anti-Malware do przeprowadzenia głębokiego skanowania systemu w celu wykrycia złośliwego oprogramowania, z którego niektóre mogą ukrywać się w najbardziej nieprawdopodobnych miejscach.
Zaktualizuj sterownik klasy audio urządzenia USB C-Media za pomocą Menedżera urządzeń
Ponieważ sterownik klasy audio urządzenia USB C-Media ma kluczowe znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania mikrofonu USB i innych urządzeń dźwiękowych I / O w komputerze lub do niego podłączonych, wszelkie problemy z plikiem mają zazwyczaj szerokie konsekwencje. Jeśli okaże się, że często otrzymujesz niebieskie ekrany śmierci z komunikatami o błędach CMUSBDAC.sys, rozwiązaniem prawdopodobnie jest upewnienie się, że sterownik nie jest uszkodzony lub uszkodzony.
W momencie odzyskania dostępu do systemu operacyjnego po wyświetleniu BSOD sprawdź, czy sterownik klasy audio urządzenia USB C-Media działa normalnie. Przejdź do Menedżera urządzeń i poszukaj sterownika w sekcji Kontrolery dźwięku, wideo i gier lub Wejścia i wyjścia audio. Gdy go znajdziesz, kliknij go dwukrotnie lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości. Sprawdź, co jest napisane w polu Stan urządzenia na karcie Ogólne. Jeśli poza informacją „Twoje urządzenie działa poprawnie”, prawdopodobnie jest z nim coś nie tak.
Nawet jeśli informacje o statusie zapewniają, że urządzenie faktycznie działa prawidłowo, błąd SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) może się różnić. Aby wyeliminować sterownik z dyskusji jako potencjalnego winowajcę, musisz najpierw go zaktualizować i sprawdzić, czy rozwiązuje Twój problem. Jeśli tak się nie stanie, możesz zainstalować go ponownie i sprawdzić, czy to zadziała.
Najlepszym sposobem aktualizacji sterownika klasy audio urządzenia C-Media USB jest skorzystanie z Menedżera urządzeń. Oto jak:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby wyświetlić menu Narzędzia systemu Windows. Wybierz Menedżera urządzeń z listy menu.
- Rozwiń węzeł Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby wyświetlić sterownik. Jeśli go tam nie ma, sprawdź w węźle Wejścia i wyjścia audio.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i kliknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
- W następnym oknie wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”, a system Windows znajdzie, pobierze i zainstaluje najnowszy sterownik w systemie.
- Uruchom ponownie komputer.
Czasami system Windows informuje, że sterownik jest aktualny, ale wizyta w sekcji zasobów witryny internetowej producenta wyraźnie wykazała, że dostępna jest nowsza wersja. W takim przypadku pobierz zgodny sterownik dla swojego urządzenia i umieść go w dogodnym miejscu. Następnie wróć do Menedżera urządzeń i po kliknięciu Aktualizuj oprogramowanie sterownika wybierz opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika” x w następnym oknie. Znajdź pobrany i rozpakowany plik i zainstaluj go.
Jeśli problem nie ustąpi po ponownym uruchomieniu, całkowite odinstalowanie sterownika i zainstalowanie go od nowa może działać. Proces jest podobny do powyższego:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby wyświetlić menu Narzędzia systemu Windows. Wybierz Menedżera urządzeń z listy menu.
- Rozwiń węzeł Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby wyświetlić sterownik. Jeśli go tam nie ma, sprawdź w węźle Wejścia i wyjścia audio.
- Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj.
- Zrestartuj swój komputer.
- Wróć do Menedżera urządzeń.
- Kliknij kartę Akcja u góry i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
- Gdy w wynikach pojawi się sterownik klasy audio urządzenia USB C-Media, kliknij Zainstaluj sterownik i poczekaj, aż system Windows zainstaluje najnowszą wersję sterownika, który może znaleźć. Jeśli to nie zadziała, zainstaluj sterownik ręcznie, jak wyjaśniono powyżej.
Dzięki nowemu sterownikowi klasy audio urządzenia USB C-Media na komputerze z systemem Windows 10 częste błędy niebieskiego ekranu powinny już należeć do przeszłości. Jeśli po wypróbowaniu tej poprawki nadal pozostają one obecne, przejdź do następnego rozwiązania.
- Wróć do wcześniejszego punktu przywracania
Prawdopodobnie używasz mikrofonu USB przez długi czas bez żadnych problemów, aż nagle błąd CMUSBDAC.sys podniósł swoją brzydką głowę. Oznacza to, że musiało się wydarzyć coś, co spowodowało błąd, nawet jeśli nie jesteś dokładnie pewien, co to jest. Może ostatnia aktualizacja coś zepsuła. Być może kierowca, o którym mowa, został uszkodzony. Może to coś innego.
Cokolwiek to jest, możesz go rozwiązać, po prostu cofając się w czasie do wcześniejszego punktu, zanim błąd zaczął się pojawiać. Jest to oczywiście możliwe do osiągnięcia poprzez Przywracanie systemu w systemie Windows. Zakładając, że włączyłeś Przywracanie systemu i już utworzyłeś wiele punktów przywracania na taką ewentualność, teraz jest czas, aby użyć go do tego, do czego został stworzony.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy wykonanie przywracania systemu w trybie awaryjnym. Pozwoli to na kontynuowanie operacji bez nadmiernych zakłóceń ze strony zainstalowanych sterowników i innych składników. Oto jak to zrobić w systemie Windows 10:
- Uruchom aplikację Ustawienia. Kliknij klawisz Windows, aby wyświetlić menu Start i wybierz Ustawienia.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia> Odzyskiwanie> Otwórz ustawienia odzyskiwania.
- Kliknij Uruchom ponownie teraz w opcji Zaawansowane uruchamianie. Komputer uruchomi się ponownie w środowisku odzyskiwania systemu Windows.
- Na ekranie Wybierz opcje kliknij opcję Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Opcje zaawansowane.
- Kliknij opcję Ustawienia uruchamiania.
- Kliknij Uruchom ponownie.
- Komputer uruchamia się na ekranie opcji Ustawienia uruchamiania. Naciśnij 4 na klawiaturze, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
W tym momencie dobrym pomysłem jest wyłączenie programu antywirusowego (jeśli tryb awaryjny jeszcze tego nie zrobił)
- Uruchom Panel sterowania z menu Narzędzia systemu Windows.
- Zmień tryb Widok według na widok ikon.
- Kliknij Odzyskiwanie.
- Kliknij opcję Otwórz przywracanie systemu.
- Kliknij Dalej w następnym oknie.
- Zostanie wyświetlone okno „Przywróć komputer do stanu, w jakim znajdował się przed wybranym zdarzeniem”. Zobaczysz tutaj listę automatycznie i ręcznie utworzonych punktów przywracania.
- Wybierz punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem błędu CMUSBDAC.sys.
- Kliknij Następny.
- Kliknij Finish.
Twój komputer uruchomi się ponownie, gdy system Windows zakończy przywracanie do wcześniejszego stanu. Teraz sprawdź, czy nie występują już problemy z niebieskim ekranem śmierci CMUSBDAC.sys.
Napraw problematyczny sterownik
Czasami przyczyną problemu nie jest sterownik klasy audio urządzenia USB C-Media, ale inne oprogramowanie do obsługi sprzętu. Być może trudno jest zidentyfikować konkretnego winowajcę. Jednak po jego odkryciu możesz użyć metody pokazanej w drugim rozwiązaniu, aby zaktualizować lub ponownie zainstalować ten sterownik za pośrednictwem Menedżera urządzeń.
Możesz sprawdzić plik minizrzutu utworzony przez zdarzenie BSOD, aby wyodrębnić problematyczne sterowniki. Chociaż nie zawsze tak jest, lepiej sprawdzić:
- Kliknij ikonę Eksploratora Windows na pasku zadań.
- Znajdź ten komputer w lewym okienku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Właściwości.
- Kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu w lewym okienku.
- Kliknij przycisk Ustawienia w sekcji Uruchamianie i odzyskiwanie w oknie Właściwości systemu na karcie Zaawansowane.
- Zaznacz pola wyboru „Zapisz zdarzenie w dzienniku systemu” i „Automatycznie uruchom ponownie” w sekcji Awaria systemu.
- Otwórz menu rozwijane „Zapisz informacje debugowania” i wybierz „Mały zrzut pamięci (256kb)”.
- Po zakończeniu kliknij OK.
Po włączeniu minizrzutu przy następnej awarii komputera z powodu problemu CMUSBDAC.sys lub innego błędu zatrzymania system Windows tworzy minizrzut, który można przeanalizować w celu zidentyfikowania problematycznego sterownika lub programu.
Mimo że pliki minidump nie są łatwe do odszyfrowania, można je przeanalizować za pomocą narzędzia takiego jak Windows Debugger (WinDbg).
- Pobierz i zainstaluj narzędzie do debugowania systemu Windows oraz poprawny pakiet symboli dla systemu Windows 10
- Wpisz „WinDbg” (bez cudzysłowów) w oknie Start i kliknij, aby uruchomić, gdy pojawi się w wynikach.
- Na karcie Plik kliknij opcję Ścieżka pliku symboli i przejdź do lokalizacji pobranego pakietu symboli.
- Kliknij opcję Otwórz zrzut awaryjny na karcie Plik i wybierz najnowszy plik minidump z C: \ Windows \ Minidump.
- Wpisz „analysis -v” (bez cudzysłowów) w polu wejściowym i naciśnij Enter, aby rozpocząć analizę minizrzutu.
- Sprawdź pod nagłówkami MODULE_NAME ”i„ IMAGE_NAME ”, aby znaleźć sterownik powodujący problem z BSOD.
Jak widać, ta metoda jest trochę techniczna. Łatwo się zgubić, jeśli nie jesteś dobrze zorientowany w zawiłościach korzystania z narzędzi programistycznych dla systemu Windows.
Jeśli nie masz czasu na znalezienie sterownika odpowiedzialnego za błąd CMUSBDAC.sys, możesz zaktualizować wszystkie sterowniki za jednym zamachem. To nie tylko aktualizuje sterowniki sprzętu, ale także eliminuje problematyczny sterownik, zastępując go nową / nieuszkodzoną wersją. W rzeczywistości najskuteczniejszym sposobem pozbycia się błędów związanych ze sterownikami jest aktualizacja wszystkich sterowników.
Możesz skorzystać z metody opisanej w sekcji dotyczącej sterownika urządzenia C-Media USB Audio Class Driver, aby zaktualizować lub zainstalować najnowsze wersje wszystkich sterowników na swoim komputerze lub przynajmniej tych, które Twoim zdaniem wymagają aktualizacji.
Istnieje jednak prawdopodobieństwo, że system Windows nie znajdzie niektórych z tych sterowników za pomocą funkcji „Aktualizuj sterownik” w Menedżerze urządzeń. Dlatego, aby pozbyć się niebieskiego ekranu błędów śmierci na komputerze, jeśli nie wiesz, który sterownik w szczególności go powoduje, masz dwie opcje: możesz zaktualizować sterowniki ręcznie lub zrobić to za pomocą oprogramowanie do automatycznej aktualizacji sterowników.
Zaktualizuj sterowniki ręcznie
Ogólnie rzecz biorąc, producenci urządzeń zawsze chcą, aby sprzęt, który produkują, działał na nowszych komputerach i nowszych wersjach systemów operacyjnych. Dlatego wydają zaktualizowane wersje sterowników sprzętowych dla tych urządzeń, które umieszczają na swoich stronach internetowych.
Jeśli wiesz, czego szukasz, możesz przejść do witryny internetowej producenta, aby pobrać najnowsze sterowniki sprzętu dla urządzeń na komputerze. Musisz upewnić się, że nazwa i model sprzętu odpowiada pobranemu sterownikowi. Ponadto musisz upewnić się, że pobrany sterownik jest odpowiedni dla Twojego systemu operacyjnego.
Wydaje się, że to dużo pracy, zwłaszcza jeśli aktualizujesz wiele sterowników urządzeń opracowanych przez różnych producentów. Sytuację tę potęguje fakt, że niektórzy z tych producentów OEM są trudni do wyśledzenia w Internecie, a sterowniki, których szukasz, mogą znajdować się w jakimś mało znanym zakątku ich witryny internetowej. Mimo to, o ile masz wolę, aby włożyć ten wysiłek, najprawdopodobniej w końcu otrzymasz to, czego potrzebujesz.
Po pobraniu wszystkiego na komputer kliknij plik sterownika i pozwól instalatorowi przeprowadzić Cię przez instalację. Może być konieczne wyodrębnienie pliku sterownika z archiwum, zanim będzie można kontynuować instalację. Powtórz ten proces dla każdego pobranego pliku sterownika.
Aktualizuj sterowniki automatycznie
Poprzednia metoda brzmi nieźle, prawda? Wygląda na to, że strasznie dużo czasu spędziłem na poszukiwaniu plików, które nie są większe niż kilka megabajtów. Jeśli nie chcesz poświęcać całej swojej energii na coś, co może się okazać szaloną pogonią, możesz automatycznie zaktualizować sterowniki za pomocą Auslogics Driver Updater.
Auslogics Driver Updater to bezpieczne, szybkie i intuicyjne narzędzie, które jednym kliknięciem aktualizuje wszystkie sterowniki na komputerze, aby zapobiec konfliktom urządzeń i zapewnić płynne działanie sprzętu. Wyświetli raport o wykrytych nieaktualnych lub brakujących sterownikach i pozwoli szybko zaktualizować je do najnowszych wersji zalecanych przez producenta.
Oto jak korzystać z Auslogics Driver Updater:
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie.
- Uruchom Auslogics Driver Updater i podłącz komputer do Internetu.
- Kliknij zielony przycisk „Rozpocznij wyszukiwanie”, a narzędzie Driver Updater wyszuka w systemie wadliwe, brakujące i nieaktualne sterowniki.
- Lista sterowników, które wymagają aktualizacji, zostanie wyświetlona według kategorii. Kliknij „Rozwiń listę”, aby wyświetlić je wszystkie.
Jeśli podoba Ci się to, co widziałeś, możesz uaktualnić do pełnej wersji. Skanuje urządzenia i aktualizuje je wszystkie jednym kliknięciem, aby zapewnić płynniejszą wydajność.
Zawsze jest zalecane, aby wszystkie sterowniki na twoim komputerze, a nie tylko te dla urządzeń przenośnych, były do najnowszych wersji Możesz pomyśleć, że przyczyną może być określony sterownik sprzętowy i chcesz zaktualizować tylko ten, ale aktualizacja wszystkiego oszczędza z żalu, jeśli się mylisz. Co więcej, zastępuje inne problematyczne sterowniki, które później przyniosą więcej irytacji.
Słowa końcowe
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED niebieski ekran błędu śmierci jest przykładem tego, jak pozornie mały problem może powodować ogromne komplikacje, takie jak pętla BSOD. W najgorszym przypadku niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, musieli całkowicie przeinstalować system Windows 10. Jednak dzięki poprawkom, które tutaj udostępniliśmy, prawdopodobnie nie będziesz musiał sięgać po tak drastyczne środki.