Problemy z Internetem lub siecią irytują wielu użytkowników. Jeśli zobaczyłeś powiadomienie Brama domyślna jest niedostępna, możemy bezpiecznie założyć, że masz do czynienia z problemem z łącznością.
Błąd jest zgłaszany jako symbol X na pasku zadań, aby wskazać, że wymagana sieć jest niedostępna, mimo że router lub Ethernet są aktywne. Możesz też skojarzyć błąd z żółtym wykrzyknikiem, który pojawia się po uruchomieniu narzędzia Diagnostyka sieci systemu Windows.
Inni użytkownicy - którzy napotkali omawiany błąd - zgłaszali, że ich połączenie internetowe często zrywało (od czasu do czasu), niektórzy twierdzili, że utracili dostęp do Internetu i tak dalej.
Uwaga: ten artykuł jest pierwszą częścią serii dotyczącej rozwiązywania problemu z błędem Brama domyślna jest niedostępna na komputerze z systemem Windows 10.
Co oznacza, że brama domyślna jest niedostępna?
Jeśli system Windows mówi: „Brama domyślna jest niedostępna”, oznacza to, że komputer próbuje powiedzieć, że jego ścieżka do Internetu jest uszkodzona lub zablokowana.
Ten błąd ma zwykle coś wspólnego ze zmianami wprowadzonymi w konfiguracji Internetu, zwłaszcza tymi, które zostały wprowadzone bez Twojej wiedzy. Na przykład aktualizacja systemu Windows mogła zmodyfikować ustawienia komputera, aby używał nieprawidłowych ustawień IP.
Twoje połączenie internetowe może zostać zerwane lub zablokowane, jeśli router (lub urządzenie internetowe) działa nieprawidłowo. Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki sieciowe zostały również udowodnione jako typowe przyczyny błędu Brama domyślna jest niedostępna. Rozpoznano również, że niektóre złośliwe programy powodują problemy z połączeniem, które powodują błąd „Brama domyślna jest niedostępna”.
Ustalenie przyczyny błędu na komputerze może być trudne, ponieważ w grę wchodzi zbyt wiele czynników lub zmiennych. W rzeczywistości istnieje spora szansa, że błąd w kodzie systemu Windows wywołał łańcuch zdarzeń prowadzący do błędu, co oznacza, że problemy, z którymi się borykasz, mogą nie wynikać z winy użytkownika ani innych programów na komputerze.
Na szczęście prawie wszystkie warianty lub przypadki błędu Brama domyślna jest niedostępna, można rozwiązać za pomocą prostych lub regularnych procedur w środowisku systemu operacyjnego Windows. No to ruszamy.
Jak naprawić błąd domyślnej bramy nie jest dostępny w systemie Windows 10
Jeśli jeszcze nie uruchomiłeś narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zdiagnozować i rozwiązać problem z Internetem, dobrze będzie, jeśli teraz uruchomisz narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem. Spora liczba użytkowników potwierdziła, że narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem zrobiło wystarczająco dużo, aby rozwiązać problemy z połączeniem.
Jeśli problem powróci (po użyciu narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem) lub jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem nie zapewni wymaganych wyników, należy wypróbować inne procedury. Zalecamy rozpoczęcie od ponownego uruchomienia komputera (kilka razy). Ponowne uruchomienie jest prostą operacją, ale może to być wszystko, czego komputer potrzebuje, aby uporządkować swój dom.
W tym momencie, jeśli nadal borykasz się z problemem zdefiniowanym przez błąd Brama domyślna nie jest dostępna, to czas przejść przez te procedury (w kolejności, w jakiej się pojawiają):
Wyłącz narzędzie bezpieczeństwa (tymczasowo):
Warto rozważyć możliwość, gdy aplikacja antywirusowa lub antymalware zainstalowana na komputerze jest odpowiedzialna za problemy z łącznością. Aplikacja zabezpieczająca może blokować legalne procesy lub zakłócać zadania, którym nie powinna przeszkadzać (przede wszystkim).
Niektóre narzędzia bezpieczeństwa, mające na celu ochronę komputerów przed zagrożeniami, są znane z nadmiernego wysiłku i wyrządzają więcej szkody niż pożytku. Dlatego nie powinno Cię dziwić, że Twoja aplikacja antywirusowa lub antymalware czasami popełnia błędy. Z tego powodu dobrze będzie odstawić narzędzie bezpieczeństwa (lub zatrzymać jego działanie) na jakiś czas.
Nie znamy aplikacji antywirusowej lub antymalware, którą zainstalowałeś na swoim komputerze, ponieważ jest ich tak wiele. Nie możemy dostarczyć instrukcji dostosowanych do używanego rozwiązania zabezpieczającego, dlatego opiszemy ogólną procedurę wyłączania lub wyłączania narzędzi bezpieczeństwa w środowisku systemu operacyjnego Windows.
Oto instrukcje, które musisz wykonać, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy lub antymalware:
- Otwórz aplikację antywirusową lub chroniącą przed złośliwym oprogramowaniem: kliknij program uruchamiający lub skrót na pulpicie.
- Zakładając, że okno narzędzia bezpieczeństwa znajduje się teraz na ekranie, musisz przejść do jego głównego menu lub ekranu konfiguracji.
- Znajdź przycisk Wyłącz lub Wyłącz, a następnie kliknij go.
- Prawdopodobnie będziesz musiał określić, jak długo aplikacja ma pozostać wyłączona. Zalecamy wybranie możliwie najdłuższego okresu (lub do następnego ponownego uruchomienia).
- Stan programu antywirusowego lub ochrony przed złośliwym oprogramowaniem powinien mieć wartość Wyłączone lub Wyłączone.
- Zapisz nową konfigurację programu antywirusowego (jeśli ten krok ma zastosowanie).
- Zamknij lub zminimalizuj okno antywirusowe.
Teraz musisz spróbować połączyć się z Internetem za pomocą aplikacji lub konfiguracji, z którą zmagałeś się wcześniej, aby zobaczyć, co się teraz stanie. Jeśli połączenie zostanie nawiązane, możesz potraktować swój sukces w Internecie jako potwierdzenie, że Twoje narzędzie bezpieczeństwa było w jakiś sposób zaangażowane w powodowanie problemów.
Możesz spróbować pobrać i zainstalować aktualizację programu antywirusowego. Nowa wersja aplikacji może nie wywołać problemów, które powodują błąd Brama domyślna jest niedostępna. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po zaktualizowaniu programu antywirusowego, musisz się go na dobre pozbyć. Zobacz następną procedurę.
Odinstaluj programy McAfee z komputera; usuń swój program antywirusowy:
Wśród znanych narzędzi zabezpieczających, które są przyczyną problemu z bramą domyślną jest niedostępny w systemie Windows, najczęściej pojawiają się programy McAfee. Jeśli więc masz na komputerze jakąkolwiek aplikację McAfee, dobrze będzie ją odinstalować.
To samo dotyczy innych programów antywirusowych innych firm. Jeśli nadal zmagasz się z problemem z połączeniem internetowym z powodu problemów z bramą, warto usunąć aplikacje, takie jak programy antywirusowe, o których wiadomo, że ekranują, zakłócają lub zakłócają połączenia przychodzące i wychodzące na komputerach.
Oto instrukcje, które należy wykonać, aby odinstalować aplikację McAfee lub inny program antywirusowy z komputera:
- Uruchom aplikację Uruchom: użyj kombinacji przycisku Windows + litera R.
- Gdy pojawi się małe okno Uruchom, musisz wpisać appwiz.cpl w polu tekstowym.
- Uruchom kod: naciśnij przycisk Enter (na klawiaturze komputera) lub kliknij przycisk OK w oknie Uruchom.
Komputer przekieruje Cię do menu Aplikacje i funkcje w aplikacji Panelu sterowania.
- Teraz na ekranie Odinstaluj lub zmień program musisz przejrzeć listę zainstalowanych programów.
- Znajdź program McAfee, który chcesz usunąć (lub program antywirusowy), a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz Odinstaluj.
Komputer wyświetli teraz okno dezinstalatora lub kreatora dezinstalacji wybranej aplikacji.
- Kliknij wymagane przyciski. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami, aby usunąć niechcianą aplikację.
- Po zakończeniu operacji dezinstalacji należy zamknąć aplikację Panel sterowania, zamknąć okna innych aplikacji, a następnie ponownie uruchomić komputer.
Po usunięciu programu antywirusowego lub programu McAfee należy przeprowadzić kilka testów, aby potwierdzić, że komputer może teraz bezproblemowo łączyć się z Internetem. Niezmiennie należy rozważyć zastąpienie odinstalowanego narzędzia zabezpieczającego, ponieważ konfiguracja ochrony komputera przed zagrożeniami jest teraz słabsza niż wcześniej.
Zalecamy zakup Auslogics Anti-Malware. Program zapewni najwyższy poziom ochrony, efektywne funkcje skanowania i inne podstawowe funkcje lub konfiguracje, które w znacznym stopniu chronią Twój komputer przed wszelkimi formami złośliwych programów.
Ponadto, biorąc pod uwagę sposób, w jaki narzędzie Auslogics wykonuje swoje zadanie, jest mało prawdopodobne, aby spowodował problemy, które powodują problem z bramą domyślną w systemie Windows 10. Biorąc pod uwagę powód, dla którego musiałeś usunąć program antywirusowy lub McAfee w pierwszej miejsce, możesz przyjść, aby zobaczyć polecaną aplikację jako idealny zamiennik.
Wyłącz funkcję automatycznego logowania:
Microsoft jako pierwszy wprowadził funkcję automatycznego logowania w systemie Windows 8. Szybko zyskała popularność. Funkcja automatycznego logowania to przydatna i użyteczna funkcja w środowisku systemu operacyjnego Windows, ponieważ umożliwia użytkownikom szybkie uzyskanie dostępu do ich komputerów.
Niestety, rozsądna liczba raportów wskazuje, że funkcja automatycznego logowania jest przyczyną problemów z połączeniem sieciowym (definiowanych jako niepowodzenia bramy domyślnej) na komputerach. Jeszcze nie wiemy, dlaczego i w jaki sposób funkcja powoduje problemy.
Cóż, możesz przez chwilę żyć bez tej funkcji. W końcu zawsze znajdowałeś sposób na zalogowanie się do komputera, gdy funkcja automatycznego logowania nie istniała, więc musisz teraz spróbować zrobić to samo. Funkcja automatycznego logowania po prostu pozwala systemowi operacyjnemu uruchomionemu na komputerze szybko załadować się i przejść bezpośrednio na pulpit (z pominięciem ekranu logowania).
Nie ma określonej procedury wyłączania funkcji automatycznego logowania. Musisz po prostu ponownie skonfigurować swoje konta, aby przestało działać. Na przykład, jeśli normalnie logujesz się do systemu Windows za pomocą konta, które nie ma hasła, musisz dodać hasło do tego konta (aby uniemożliwić systemowi Windows automatyczne zalogowanie się).
Najlepiej byłoby użyć prostego hasła, które możesz szybko wpisać, aby wprowadzić niezbędne zmiany, a następnie przetestować. Zrestartuj swój komputer. Gdy dojdziesz do ekranu logowania, musisz wpisać swoje hasło, a następnie nacisnąć przycisk Enter, aby kontynuować.
Tutaj musisz przeprowadzić proste kontrole na swoim komputerze, aby sprawdzić, czy twoje połączenie internetowe jest teraz prawidłowe. Jeśli użycie konta chronionego hasłem okaże się skuteczne w wyeliminowaniu problemu Brama domyślna jest niedostępna, dobrze zrobisz, zachowując konto w ten sposób (z hasłem).
Być może dobrze zrobisz, jeśli będziesz kontynuować sprawy w tym kierunku. Utwórz nowe konta i dodaj do nich proste hasła lub dodaj hasła do istniejących kont użytkowników.
Wyłącz funkcje oszczędzania energii:
W nowych wersjach systemu Windows firma Microsoft zaimplementowała konfiguracje, które umożliwiają komputerom wyłączanie niektórych funkcji lub czynności w celu oszczędzania energii. Konfiguracje działają dobrze w większości przypadków, gdy są odpowiednie dla urządzeń, na których zostały włączone. Jednak na niektórych komputerach działają one nieprawidłowo i powodują problemy, które uniemożliwiają kierowcy wykonywanie swojej pracy.
W tym przypadku zakładamy, że ważny sterownik na twoim komputerze jest uszkodzony z powodu problemu, ponieważ obecnie jest ustawiony na problematyczne ustawienie. W tym celu przeprowadzimy Cię przez procedurę wyłączania ustawień i testowania. Oto instrukcje, których musisz przestrzegać:
- Otwórz aplikację Uruchom: możesz ponownie użyć przycisku Windows + skrótu klawiaturowego litera R.
- Tym razem, gdy pojawi się okno Uruchom, musisz wpisać devmgmt.msc w polu tekstowym.
- Uruchom kod: naciśnij przycisk Enter lub kliknij OK.
Komputer wyświetli teraz okno aplikacji Menedżer urządzeń.
- Uważnie przejrzyj listę kategorii sterowników, zlokalizuj Karty sieciowe, a następnie kliknij ikonę rozszerzenia dla tej kategorii.
Zawartość kategorii Adaptery sieciowe będzie teraz widoczna.
- Teraz musisz zlokalizować sterownik internetowy, którego używa twój komputer, a następnie kliknąć go prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz Właściwości.
System Windows wyświetli teraz okno Właściwości dla wybranego sterownika.
- Kliknij kartę Zarządzanie energią (aby tam przejść).
- Kliknij pole Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii (aby je odznaczyć).
- Kliknij przycisk OK, aby zapisać nową konfigurację.
Teraz dobrze zrobisz, jeśli spróbujesz połączyć komputer z Internetem, aby zobaczyć, jak sprawy potoczą się tym razem. Jeśli pojawi się komunikat Brama domyślna nie jest dostępna, musisz ponownie uruchomić komputer, a następnie spróbować ponownie.
WSKAZÓWKA:
Jeśli nadal zmagasz się z błędem Brama domyślna jest niedostępna, możesz sprawdzić naszą kontynuację tego przewodnika (część II). Tam opisaliśmy dodatkowe rozwiązania problemu nękającego konfiguracje internetowe i sieciowe w systemie Windows.
Z drugiej strony, jeśli już udało Ci się naprawić błąd Brama domyślna nie jest dostępna, to dobrze zrobisz, aby uzyskać Auslogics BoostSpeed. Dzięki temu programowi uzyskujesz dostęp do pewnych funkcji najwyższego poziomu i funkcji optymalizacji, które mogą zwiększyć wydajność komputera.